在全球電子商務(wù)快速發(fā)展和中國電商全球化的大趨勢下,近年來,我國跨境電商行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長。最新數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度我國跨境電商進(jìn)出口增長20.1%,繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,預(yù)計(jì)我國2021年僅僅跨境電商交易規(guī)??蛇_(dá) 12.7 萬億 RMB??缇畴娚虈H市場被激活,孕育了跨境電商發(fā)展的新興市場。
要建立核心能力,靠差價不可持續(xù)
當(dāng)前,受消費(fèi)者需求的變化以及新技術(shù)的驅(qū)動,跨境電商行業(yè)將迎來巨大變革,產(chǎn)品、銷售模式以及商業(yè)模式都會呈現(xiàn)出新的趨勢,做好品牌化、深度差異化、內(nèi)容化,深度洞察市場,才能搶占商機(jī)。
戴彬提出,疫情長期存在,作為跨境電商物流服務(wù)提供商,要建立核心能力,那種單純靠差價的傳統(tǒng)貨代不長久。十七年來,遞四方一直堅(jiān)持科技賦能,積極運(yùn)用IT技術(shù)和大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云端化,憑借云技術(shù)加持,遞四方總部與全球各區(qū)域之間的業(yè)務(wù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時聯(lián)動,為旺季期間系統(tǒng)更穩(wěn)定、響應(yīng)速度更快,可保障1000萬以上快遞包裹洪峰“過境”。同時,遞四方的黑科技硬件——“紅光”也在今年首次亮相,目前,“紅光”項(xiàng)目在分揀機(jī)格口處通過自控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對包裹落格動作的動態(tài)感知精準(zhǔn)控制,可將小時級的翻包查錯過程降低至分鐘級。此外,實(shí)時數(shù)倉在攬收、庫內(nèi)操作、倉間調(diào)撥、清關(guān)交郵預(yù)警監(jiān)控等單票運(yùn)轉(zhuǎn)操作的每一個步驟都得到應(yīng)用,做到實(shí)時監(jiān)控,并且實(shí)時做出決策來提高物流的的整體時效。遞四方通過科技在物流領(lǐng)域的應(yīng)用,為客戶真正做到了“多、快、好、省”。
運(yùn)價持續(xù)高位,應(yīng)該做好資本儲備
據(jù)洛杉磯Wabtec Port Optimizer公司的數(shù)據(jù),截至上周五,船舶平均等待時間為20.8天,比一個月前長了近一周,最新數(shù)據(jù)證實(shí),港口擁堵的船可能還需要幾個月才能得到清理。不僅美國如此,在歐洲及亞洲的多個國家,港口擁堵也時有發(fā)生。疫情帶來的港口堵塞,導(dǎo)致海運(yùn)費(fèi)上漲,運(yùn)營成本的上升增加了物流供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性,預(yù)測可能堵到2022年。
對此,戴彬提出,在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的漫長鏈條中,包括國際貨運(yùn)代理、集卡車隊(duì)、報(bào)關(guān)行、船運(yùn)公司、航空公司、港口、機(jī)場等多個環(huán)節(jié),隨著疫情蔓延至全球,跨境物流主要運(yùn)輸方式的運(yùn)價都出現(xiàn)了短期波動,所有涉及跨境物流的企業(yè)面臨極具不確定性。為了應(yīng)對行業(yè)變化,遞四方調(diào)整戰(zhàn)略布局,重點(diǎn)打造公司核心運(yùn)輸能力,加大海運(yùn)與空運(yùn)的投入。一方面,加速完善物流網(wǎng)絡(luò);另一方面在全球范圍內(nèi)擴(kuò)建及擴(kuò)容海外倉,把核心資源掌握在自己手中,這一切都離不開持續(xù)的資源投入,作為跨境物流企業(yè),運(yùn)價持續(xù)高位,應(yīng)該做好資本儲備。
尊重服務(wù),疫情是考驗(yàn)服務(wù)能力的試金石
戴彬認(rèn)為,疫情是考驗(yàn)跨境電商物流服務(wù)能力的試金石,只有在產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營、內(nèi)控、供應(yīng)鏈管理等方面有競爭力的企業(yè)才能贏得未來。通過疫情的洗禮,遞四方沉淀出自己的服務(wù)能力:從產(chǎn)品層面而言,遞四方擁有全球包裹直發(fā)、海外倉、B2B物流解決方案等核心產(chǎn)品的競爭力;從業(yè)務(wù)范圍講,遞四方的全球包裹遞送網(wǎng)絡(luò)基本可以覆蓋200多個國家和地區(qū),遞四方的海外倉倉儲規(guī)模已經(jīng)達(dá)到70萬平米,已覆蓋16個國家和地區(qū),是服務(wù)于eBay賣家最多的跨境電商物流企業(yè),為數(shù)千家電商企業(yè)提供海外倉服務(wù);從穩(wěn)定可靠講,遞四方正在研究的行業(yè)物流解決方案,可以直接為大家定制適合、經(jīng)濟(jì)、也易被平臺接受的物流方案,從包裝設(shè)計(jì)、打包、貼標(biāo)簽等方面進(jìn)行全方位指導(dǎo)。戴彬表述相信,越是艱難時刻,越是修煉自己的內(nèi)功,查缺補(bǔ)漏的大好時機(jī)。
戴彬總結(jié),隨著跨境消費(fèi)的升級,跨境買家和賣家的需求也從原來的基礎(chǔ)服務(wù)躍升為更具綜合性的全鏈路式智能化服務(wù)。未來,遞四方正在規(guī)劃全球化運(yùn)輸綜合方案(綜合物流解決方案)+海外本土物流專業(yè)方案(海外物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè))的跨境供應(yīng)鏈綜合解決方案,通過搭建境外跨境物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)跨境網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈協(xié)同,確保全球化服務(wù)能力延展及供應(yīng)鏈服務(wù)的穩(wěn)定。
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