2021年在國(guó)美發(fā)展歷史上注定要留下最濃墨重彩的一筆。秉持“商者無(wú)域 相融共生”理念,國(guó)美率先提出打造“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”的戰(zhàn)略目標(biāo),將傾力打造的“線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建”等相關(guān)的關(guān)鍵平臺(tái)資源和能力,以統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)、開(kāi)放的合作模式和規(guī)范的運(yùn)營(yíng)體系,向有需求的各方市場(chǎng)伙伴開(kāi)放接入。
正如此前杜鵑在電商大會(huì)所說(shuō):“國(guó)美全零售生態(tài)與各方會(huì)員互通積分互換,將貫通‘人、貨、場(chǎng)’的零售基礎(chǔ)設(shè)施、全量資源池和全套服務(wù)工具包,與各方全面共享。自此,國(guó)美攜手成千上萬(wàn)的零售商、供貨方、物流業(yè)者和小微商戶(hù),以線(xiàn)上“真快樂(lè)”和線(xiàn)下“國(guó)美家”為核心,融通消費(fèi)場(chǎng)景,整合組織商品,創(chuàng)新完善服務(wù),正在共同開(kāi)創(chuàng)屬于全零售的新時(shí)代。
為了實(shí)現(xiàn)商家“娛樂(lè)賣(mài)”,國(guó)美線(xiàn)上平臺(tái)對(duì)于入駐平臺(tái)的商家,開(kāi)放數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等方面助力其業(yè)務(wù)增長(zhǎng);同時(shí)線(xiàn)下平臺(tái)采取加盟開(kāi)放的合作形式,通過(guò)整合當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的賣(mài)場(chǎng)加盟合作撬動(dòng)增量市場(chǎng)。今年以來(lái),國(guó)美借助“一店一頁(yè)”數(shù)字化平移技術(shù),快速實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上與線(xiàn)下全場(chǎng)景的立體、無(wú)縫銜接,帶給用戶(hù)全渠道的便利觸達(dá)與無(wú)界體驗(yàn),讓用戶(hù)足不出戶(hù)“買(mǎi)遍全國(guó)”、“買(mǎi)遍全品類(lèi)”,并體驗(yàn)到先進(jìn)的視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。
在供應(yīng)鏈平臺(tái)方面,國(guó)美和京東、拼多多的供應(yīng)鏈很早就進(jìn)行了雙向開(kāi)放。在物流信息平臺(tái)方面,國(guó)美旗下安迅物流現(xiàn)已形成較完善的全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),并將“JIT”理念率先引入零售行業(yè),構(gòu)建了以“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”為經(jīng)營(yíng)特色,以“閃店送”為基礎(chǔ)能力的標(biāo)準(zhǔn)化物流配送服務(wù)體系。
為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)“娛樂(lè)買(mǎi)”,圍繞著“購(gòu)”的需求,國(guó)美“真快樂(lè)”在海量商品中選出了真選好貨,實(shí)現(xiàn)了商品升級(jí);為了保障單品的全生命周期服務(wù),國(guó)美通過(guò)GM+N標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)選好店,打通全鏈路服務(wù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)升級(jí)。圍繞著“樂(lè)”的需求,國(guó)美“真快樂(lè)”重點(diǎn)打造以賽事、榜單為重點(diǎn)的“樂(lè)”特色板塊,推出“賽事”平臺(tái)和“榜單”功能,升級(jí)“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內(nèi)容,激發(fā)了用戶(hù)創(chuàng)造海量?jī)?nèi)容的欲望,成功打造出娛樂(lè)化、社交化的全零售內(nèi)容平臺(tái)。
正是通過(guò)將場(chǎng)景化體驗(yàn)、娛樂(lè)化營(yíng)銷(xiāo)、社交化分享融入銷(xiāo)售消費(fèi)全程,國(guó)美零售全方位助力缺場(chǎng)景、缺供應(yīng)鏈、缺運(yùn)營(yíng)服務(wù)、缺技術(shù)工具、缺營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商、社會(huì)機(jī)構(gòu)和廣大勞動(dòng)者——無(wú)需重復(fù)建設(shè)和投入,只需要發(fā)揮各自差異化的資源能力優(yōu)勢(shì),他們就可以快速低成本地打造起自主可控的經(jīng)營(yíng)新主場(chǎng),共享共建集約開(kāi)放的零售新生態(tài)。
隨著國(guó)美全零售生態(tài)大會(huì)的邀約開(kāi)啟,越來(lái)越多的第三方合作伙伴將借助國(guó)美六大平臺(tái)零售新基建賦能力,共享共建“家·生活”零售共同體,與國(guó)美一同成長(zhǎng)壯大,共赴“國(guó)美35周年之約”!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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