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全零售生態(tài)更加開(kāi)放和包容

對(duì)于國(guó)美而言，35年不僅孕育著成長(zhǎng)和蛻變，更意味著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。站在2021疫情與國(guó)際時(shí)局交織之年，中國(guó)迎來(lái)了百年未有之大變局，廣泛影響經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等眾多領(lǐng)域。國(guó)美積極響應(yīng)“內(nèi)循環(huán)為主”的政策號(hào)召，積極變革自身業(yè)態(tài)能力，助推中國(guó)本土消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，并以全零售生態(tài)共享平臺(tái)為開(kāi)放式“中臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)全域能力下放。

在全零售生態(tài)伙伴媒體交流會(huì)上，黃光裕表示全零售與新零售有本質(zhì)區(qū)別，新零售是以線上賦能線下，而全零售強(qiáng)調(diào)線上與線下協(xié)同發(fā)展，打通全品類(lèi)、全鏈路、全服務(wù)的閉環(huán)。因此全零售包含了新零售的所有要素，又通過(guò)雙平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)降本增效，讓經(jīng)營(yíng)者在國(guó)美搭建的“場(chǎng)”內(nèi)，更加精準(zhǔn)的將“貨”觸達(dá)“人”。

從今年下半年起，國(guó)美進(jìn)入了資產(chǎn)整合的密集期，從長(zhǎng)租協(xié)議的訂立、托管協(xié)議訂立到認(rèn)購(gòu)安迅物流可轉(zhuǎn)債，國(guó)美實(shí)際上完成了“轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”、“構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)”以及“加碼物流平臺(tái)”三件大事，每一件都與國(guó)美的“家·生活”第二階段戰(zhàn)略部署密不可分。黃光裕表示：“國(guó)美托管的五大業(yè)務(wù)看似彼此獨(dú)立，其實(shí)來(lái)自六大板塊全鏈條的閉環(huán)，原先是由上市公司體系與產(chǎn)業(yè)公司體系的兩套領(lǐng)導(dǎo)班子管理，其數(shù)據(jù)與資源共享能力較差，如今國(guó)美托管后將多個(gè)鏈路打通，完成了資源層面的整合優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了降本增效。”

共享共建 全零售聚合共同利益

黃光裕還強(qiáng)調(diào)，國(guó)美始終將用戶當(dāng)朋友，對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有長(zhǎng)期規(guī)劃，并聚焦商品、價(jià)格和服務(wù)，助推國(guó)民消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。近年來(lái)，國(guó)美通過(guò)八重真選夯實(shí)自營(yíng)商品質(zhì)量，并依托GM+N嚴(yán)選商家的招商、分發(fā)和代運(yùn)營(yíng)等全模式實(shí)現(xiàn)快速拓品，全網(wǎng)SKU早已突破60萬(wàn)大關(guān)。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，國(guó)美能夠滿足他們方方面面的生活物質(zhì)采購(gòu)需求。

在價(jià)格層面，國(guó)美在連鎖賣(mài)場(chǎng)時(shí)代曾憑借大規(guī)模集約式采購(gòu)模式，繞開(kāi)中間商賺差價(jià)，開(kāi)創(chuàng)了“薄利多銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)理念。此外，國(guó)美通過(guò)構(gòu)建安迅物流自有物流體系，不僅降低了自營(yíng)商品流通成本，更逐步將供應(yīng)鏈與物流平臺(tái)的信息撮合拉通，極大縮短了商品采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送的全鏈路，繼而實(shí)現(xiàn)了成本的優(yōu)化，最終反哺商品零售價(jià)格下調(diào)，由家電“真低價(jià)”滲透到全品類(lèi)“真低價(jià)”。

在服務(wù)層面，國(guó)美不斷依托數(shù)字化技術(shù)賦能創(chuàng)新，相繼給消費(fèi)者帶來(lái)了視頻導(dǎo)購(gòu)、一店一頁(yè)、IP賽事等新穎交互體驗(yàn)。在國(guó)美35周年慶上，國(guó)美為“真快樂(lè)”定下了2022年娛樂(lè)化IP賽事達(dá)到百場(chǎng)規(guī)模、各類(lèi)挑戰(zhàn)賽力爭(zhēng)超過(guò)20萬(wàn)場(chǎng)的目標(biāo)，致力讓商家在“娛樂(lè)賣(mài)”的過(guò)程中傳遞快樂(lè)，讓消費(fèi)者在“娛樂(lè)買(mǎi)”的過(guò)程中分享快樂(lè)。

可以預(yù)見(jiàn)，在方方面面都做到“夠朋友”的國(guó)美，以全零售生態(tài)共享平臺(tái)推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略布局，將對(duì)2022年的零售行業(yè)起到示范效應(yīng)，并吸引廣大第三方力量參與共建，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)層面的共生共贏。

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