向連鎖藥店提供盡可能高的毛利,做服務(wù)策劃、做活動(dòng)推廣,是很多醫(yī)藥企業(yè)為促進(jìn)終端動(dòng)銷所采取的措施,甚至連鎖藥店還會(huì)同企業(yè)開展戰(zhàn)略合作,簽訂協(xié)議來承諾銷量……但最終的結(jié)果往往是不盡如人意。目前,連鎖藥店的規(guī)模增速、平均單店服務(wù)人口、百強(qiáng)連鎖平均單產(chǎn)、藥店客流已連續(xù)四年下降。顯然,連鎖藥店靠規(guī)模驅(qū)動(dòng)增長的時(shí)代已經(jīng)過去了,而金水寶在藥店中靠毛利率和客單價(jià)驅(qū)動(dòng)增長的方式又能維持多久呢?
焦點(diǎn)咨詢認(rèn)為,醫(yī)藥健康企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)“增長”,需要先了解增長背后的本質(zhì)。企業(yè)的增長考驗(yàn)的是企業(yè)家的戰(zhàn)略能力,決定企業(yè)增長的不是企業(yè)的利潤動(dòng)機(jī),而是找到社會(huì)或顧客的需要,也就是找到真正的機(jī)會(huì)。簡單來說,企業(yè)家的最重要的戰(zhàn)略能力,就是識(shí)別機(jī)會(huì),創(chuàng)造機(jī)會(huì),變現(xiàn)機(jī)會(huì)。這才是企業(yè)家在面臨增長壓力的條件下,思考戰(zhàn)略、部署戰(zhàn)略的原點(diǎn)。
以2017年-2019年,三年OTC渠道突破十億銷量的金水寶為例,金水寶在與焦點(diǎn)咨詢合作前,雖然已經(jīng)依靠院內(nèi)醫(yī)生推廣,成為許多慢性腎病、慢性肺病患者的輔助用藥,但國家醫(yī)保政策收緊,對(duì)于輔助用藥可用可不用的醫(yī)療管理政策,使金水寶在院內(nèi)的未來必然受到限制。OTC每年會(huì)有4個(gè)億的處方藥外流,說明消費(fèi)者在藥店有購買行為。濟(jì)民可信董事長李義海希望,金水寶這么好的產(chǎn)品,在未來30年,100年,也能在院外造福更多的老百姓。而焦點(diǎn)是醫(yī)藥健康咨詢行業(yè)的專家,雙方要珠聯(lián)璧合,攜手拓展金水寶的OTC事業(yè)。但轉(zhuǎn)到OTC,如何才能基于產(chǎn)品本身,基于消費(fèi)者頭腦中已有的認(rèn)知橋梁,為金水寶找到更大的市場機(jī)會(huì)?
2017年開始,焦點(diǎn)開始和濟(jì)民可信戰(zhàn)略聯(lián)手,共同布局金水寶的OTC市場,幫助其開創(chuàng)了“人工蟲草”的新品類。新品類擁有蟲草的核心成分,可滿足慢性腎病、慢性肺病患者的日常補(bǔ)益且價(jià)格實(shí)惠,用人工蟲草承接院內(nèi)市場的教育并借助消費(fèi)者對(duì)于蟲草的品類認(rèn)知,焦點(diǎn)成功幫助金水寶做大了品類市場,這就是對(duì)機(jī)會(huì)的選擇。
同時(shí),焦點(diǎn)咨詢?yōu)榱藢C(jī)會(huì)落地,在院內(nèi)、連鎖、三終端、電商四渠道全面協(xié)同發(fā)展,在終端傳播上,開創(chuàng) "觀影式店教" 將金水寶的開創(chuàng)及研發(fā)制成電影,建立了消費(fèi)者對(duì)新品類的信任,從而實(shí)現(xiàn)品牌植入消費(fèi)者心中。最終,金水寶取得了在2018年銷售額同比增長100%,成為連鎖藥店增長最快的補(bǔ)益類品牌,2019年,零售藥店渠道銷售額突破10億,成為大參林銷售TOP10暢銷品牌的增長成績。
成立以來,焦點(diǎn)咨詢憑借對(duì)企業(yè)增長本質(zhì)邏輯的把握,已陸陸續(xù)續(xù)幫助包括金水寶、朗迪鈣,江中猴姑,江中健胃消食片等眾多醫(yī)藥健康企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增長,也由此塑造了自身在醫(yī)藥健康咨詢領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。未來,焦點(diǎn)咨詢會(huì)根據(jù)更多不同的企業(yè)品牌特性,針對(duì)性地制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方案,完成好的資源銷售,好的渠道宣傳,助力眾多醫(yī)藥健康企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的增長。
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