公司組建督查小組,以視頻監(jiān)控和后臺(tái)系統(tǒng)檢測(cè)等方式,檢查現(xiàn)場(chǎng)人員接卸油作業(yè)是否規(guī)范、高峰期現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)率是否順暢、后臺(tái)系統(tǒng)是否有異常數(shù)據(jù)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正未認(rèn)真落實(shí)制度、違規(guī)操作等行為。同時(shí),對(duì)神秘顧客總體得分、好評(píng)數(shù)占比、差評(píng)數(shù)占比、訂單評(píng)價(jià)率、客戶意見反映數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行排名,設(shè)立月度優(yōu)勝獎(jiǎng)和決賽冠軍獎(jiǎng)進(jìn)行激勵(lì),營(yíng)造比學(xué)趕幫超氛圍。(肖 京)
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
本站違法和不良信息舉報(bào) 聯(lián)系郵箱: 5855973@qq.com
關(guān)于我們| 客服中心| 廣告服務(wù)| 建站服務(wù)| 聯(lián)系我們
中國(guó)焦點(diǎn)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 版權(quán)所有 滬ICP備2022005074號(hào)-20,未經(jīng)授權(quán),請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。