普及傳統(tǒng)文化,打造全民美育大學(xué)堂。11月至12月,肇慶市文化館組織開(kāi)展的傳統(tǒng)文化普及之“禮儀肇慶”系列活動(dòng)順利舉辦?;顒?dòng)先后推出職場(chǎng)禮儀、形象管理禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀4個(gè)專場(chǎng),致力于普及文明禮儀規(guī)范,引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚。
同時(shí),為進(jìn)一步提升我市旅游接待服務(wù)水平及民宿從業(yè)者的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)肇慶民宿產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,助力全市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,于12月4日開(kāi)展了2023年肇慶市民宿服務(wù)水平提升培訓(xùn)班。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)師運(yùn)用多媒體教學(xué)、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、討論點(diǎn)評(píng)等形式,并結(jié)合實(shí)際案例,以生動(dòng)易懂的形式對(duì)旅游服務(wù)相關(guān)知識(shí)作了詳細(xì)的講解,同時(shí)通過(guò)學(xué)員互動(dòng)環(huán)節(jié),引導(dǎo)大家在工作中重視服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀規(guī)范等,提高民宿從業(yè)者自身的服務(wù)技能和水平。
肇慶市文化館負(fù)責(zé)人表示:“通過(guò)沙龍系列活動(dòng)的形式,希望能夠幫助公眾更好地了解和應(yīng)用禮儀知識(shí),提升個(gè)人形象和社會(huì)交往能力。同時(shí),是文化館創(chuàng)新性將文明禮儀納入全民美育大學(xué)堂公益活動(dòng)當(dāng)中,也是助推公共文化高質(zhì)量發(fā)展的又一有力舉措?!?/p> 今年11月起,由肇慶市文化廣電旅游體育局指導(dǎo)、市文化館策劃組織的“禮儀肇慶”系列活動(dòng)已先后開(kāi)展了5場(chǎng)。主講老師孫秀麗告訴記者,職場(chǎng)禮儀專場(chǎng)和形象管理禮儀專場(chǎng),側(cè)重講授職場(chǎng)形象管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容;社交禮儀和商務(wù)禮儀專場(chǎng),側(cè)重不同社交場(chǎng)合和商務(wù)活動(dòng),講授如何運(yùn)用禮儀規(guī)范進(jìn)而提升個(gè)人禮儀素養(yǎng)和溝通能力等綜合素質(zhì);民宿服務(wù)水平提升培訓(xùn)班則貼合民宿從業(yè)人員需要,有針對(duì)性地講解服務(wù)行業(yè)禮儀規(guī)范基本知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用技巧。每場(chǎng)培訓(xùn)都以現(xiàn)場(chǎng)講授與實(shí)操互動(dòng)相結(jié)合,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。 “老師的講解既專業(yè)又深入淺出容易理解,讓我們開(kāi)闊眼界,收獲頗豐!”來(lái)自懷集的學(xué)員蘇斌表示。市文化館則表示,通過(guò)舉辦系列活動(dòng),希望能夠幫助公眾更好地了解和應(yīng)用禮儀知識(shí),進(jìn)一步提升公眾文明禮儀素質(zhì),提升文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,常態(tài)化地將傳統(tǒng)禮儀創(chuàng)新性地融入當(dāng)代社會(huì),服務(wù)與輔助我們的日常生活,引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧美好發(fā)展。 接下來(lái),肇慶市文化館將繼續(xù)秉承普及傳統(tǒng)文化的理念,以更加豐富多彩的形式和內(nèi)容,舉辦更多相關(guān)系列沙龍活動(dòng),向市民群眾傳遞傳統(tǒng)文化的精髓和價(jià)值,打造全民美育大學(xué)堂,助推公共文化高質(zhì)量發(fā)展。
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