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今年的春運工作從1月17日正式啟動，為確保春運各項工作平穩(wěn)有序，為列車組人員提供生活后勤保障等服務(wù)的中國鐵路鄭州局集團有限公司鄭州生活段積極組織部署，全面卡控各個安全風(fēng)險點，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力溫馨春運。

面對近期鄭州地區(qū)復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢，鄭州生活段認真落實疫情防控措施，對所屬行車公寓、單身公寓等實行嚴(yán)格的封閉管理，杜絕外來人員入內(nèi)，認真查驗、記錄入住乘務(wù)員的健康碼、體溫、核酸檢測證明等信息，對公寓大門、走廊、食堂、電梯、接送車輛等重點區(qū)域?qū)嵤┒〞r消殺。

“這次疫情‘來勢洶洶’，春運期間，我們更不能后退，對乘務(wù)員負責(zé)，就是對旅客負責(zé)，就是對行車安全負責(zé)。”鄭州東高鐵行車公寓值班員周瑞娟說道。

為做好春運期間的服務(wù)保障工作，各公寓針對疫情重點區(qū)域駐寓乘務(wù)人員推出“溫情”服務(wù)，注重關(guān)懷，大力提升公寓服務(wù)質(zhì)量。(記者王訪賢 通訊員馮瑛瀛)