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市民反映：

“我們就是正常租住，不明白物業(yè)為什么說我們的房子從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要收取雙倍的物業(yè)費(fèi)。”近日，小趙向“鐘樓下·民生熱線”反映，她向租住的小區(qū)物業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，被告知需要按商鋪的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，她覺得物業(yè)的說法很不合理。

記者調(diào)查：

23歲的小趙去年大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到西安工作。去年10月份，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)，她通過西安安心居家住房租賃有限公司，租住到了未央?yún)^(qū)未央分局備勤公寓樓一間房子。清明節(jié)前，記者來(lái)到小趙租住的地方看到，這是一個(gè)100多平米的兩室一廳，房子進(jìn)行了簡(jiǎn)單改造，客廳被用隔板圍了起來(lái)，房子變成了三間臥室，小趙租住在靠里的一間。

小趙告訴記者，剛開始她和其他兩個(gè)房間的租戶會(huì)按每平方米1.35元的標(biāo)準(zhǔn)將物業(yè)費(fèi)交給租房中介，由中介交給小區(qū)物業(yè)。可是3月初，中介提出讓她們將物業(yè)費(fèi)預(yù)交到6月份，小趙覺得提前交太多了，選擇自己去物業(yè)繳費(fèi)。誰(shuí)知道，小趙去物業(yè)繳費(fèi)的時(shí)候，物業(yè)了解到小趙住的是合租房，堅(jiān)持讓她按每月每平方米2.7元的商鋪標(biāo)準(zhǔn)繳納物業(yè)費(fèi)。

當(dāng)天上午，記者和小趙一起來(lái)到小區(qū)物業(yè)。物業(yè)經(jīng)理?xiàng)钕壬f：“房子經(jīng)過改造了，并且中介將房子租給他們屬于從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要按每平方米2.7元的商鋪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)。”對(duì)此，小趙并不認(rèn)同，她說將住宅進(jìn)行改造出租，沒有改變房屋的住宅屬性，他們也沒有進(jìn)行任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4月1日下午，記者咨詢了未央?yún)^(qū)住建局，工作人員表示，目前還沒有關(guān)于房屋改造后出租的相關(guān)管理辦法。記者了解到，2020年9月印發(fā)的《西安市規(guī)范住房租賃市場(chǎng)管理辦法》中第十條規(guī)定，出租住房最小單位應(yīng)當(dāng)以原房屋設(shè)計(jì)的房間為最小出租單位，不得違規(guī)改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租，不得改變?cè)蟹阑鸱謪^(qū)、安全疏散和防火分隔設(shè)施，必須確保消防設(shè)施完好有效。廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)和地下儲(chǔ)藏室不得出租供人員居住。

那么，租戶租住合租房，小區(qū)物業(yè)以經(jīng)營(yíng)用房為由收取雙倍物業(yè)費(fèi)的做法合理嗎?據(jù)此，記者咨詢了陜西許小平律師事務(wù)所張震律師。張震認(rèn)為，物業(yè)公司要求租戶按照商業(yè)用房標(biāo)準(zhǔn)收取雙倍物業(yè)服務(wù)費(fèi)違法，租戶可以向相關(guān)部門投訴。“本案中按照房屋所有人與物業(yè)公司之間的《物業(yè)服務(wù)合同》，該房屋的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照住宅收取。物業(yè)無(wú)權(quán)單方對(duì)房屋性質(zhì)進(jìn)行變更。另外即便出租人將房屋出租，無(wú)論整租還是合租，均屬于房屋內(nèi)部調(diào)整，并未因此導(dǎo)致物業(yè)公司增加服務(wù)內(nèi)容。所以物業(yè)公司無(wú)權(quán)要求按照商業(yè)性質(zhì)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。”張震說，如果物業(yè)公司因此認(rèn)為向業(yè)主提供了增值服務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)增值服務(wù)內(nèi)容予以說明并公示，由業(yè)主自愿選擇是否接受。(記者 姚瑞丹)