當前,上海的疫情正在波動。疫情防控有賴新藥、新技術的研發(fā)、運用,需要對公共醫(yī)療資源的合理分配、社會各方面資源的統(tǒng)籌安排。讓科技和管理共同發(fā)揮作用,才能有效控制新一波疫情。
甚至可以說,科技將主宰未來。
中國有沒有機會在本世紀成為世界最大的經(jīng)濟強國?這里面還有著許多的不確定性,問題的關鍵在于我們能不能引領未來的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命。事實上,不管是軍事領域的競爭,還是經(jīng)濟領域的競爭,歸根結底都是科技的競爭,這也正是復旦管理學院基于“無科創(chuàng)無未來”這一信念的科創(chuàng)戰(zhàn)略的根本原因與底層邏輯。
作為國內(nèi)領先的管理學院,我們一直在深入思考、認真實踐如何更好地讓管理賦能科創(chuàng)。兩年多來,通過深入企業(yè)走訪、進行大量調(diào)研、與企業(yè)家們反復交流互動,并開展科創(chuàng)管理專題研究、原創(chuàng)科創(chuàng)課程研發(fā)、舉辦科創(chuàng)企業(yè)家營,我們發(fā)現(xiàn):科創(chuàng)企業(yè)的公司治理與領導力問題對于科創(chuàng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展來說至關重要。
公司治理的挑戰(zhàn)性:讓科技與管理形成雙輪驅(qū)動
一家科創(chuàng)企業(yè)不僅僅需要實現(xiàn)技術創(chuàng)新,而且需要把技術轉化為生產(chǎn)力,并將自己的產(chǎn)品和服務推向市場,形成良好的盈利模式,從而吸引更多的資金來進行技術的迭代與升級。在這個過程當中,很多科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人由于對管理知識和運營方法的認知不足,往往容易在公司治理層面出問題。如何進行公司戰(zhàn)略頂層設計?怎樣正確引進外部資源?又該如何協(xié)調(diào)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者與外部投資人之間的關系?如何充分調(diào)動核心骨干成員的積極性與團隊凝聚力?如果我們能夠?qū)@一系列公司治理問題有更加深刻且專業(yè)的認知,企業(yè)的研發(fā)效率、研發(fā)成功率勢必會得到大幅度提升。這也是我們討論科創(chuàng)企業(yè)公司治理的背景。
在任何一家企業(yè)里,大股東和小股東之間、股東和管理層之間、管理層和普通員工之間、內(nèi)部員工和外部供應商乃至二級市場投資人之間,都會存在各自利益不一致的情況,這些利益矛盾應當如何協(xié)調(diào)、又該以哪一方的想法為主導、怎樣在彼此之間取得一種平衡?這是過去三十多年公司治理領域主要研究的課題。而對于科創(chuàng)企業(yè)來講,以上問題更加復雜,也更加具有挑戰(zhàn)性。
公司治理的特殊性:讓人力資本和技術有話語權
所謂公司治理,實際上是一系列的制度安排。公司設有董事會,董事會與公司管理層怎么進行分權、怎么進行制衡、怎么進行監(jiān)督?公司怎么照顧到所有股東的利益?怎么處理合作伙伴、上下游、乃至公眾的訴求?這些都要通過一系列的制度安排來解決。
公司治理不僅僅是內(nèi)部的問題,也牽涉到外部各種利益相關者,顧客、投資人、供應商、金融機構,包括政府,還有媒體。這些利益關系的博弈、協(xié)調(diào),乃至達到某種均衡的狀態(tài),有的是通過內(nèi)部的制度、條例、規(guī)章來解決,有的是通過合同、條款、契約來安排。資本市場的上市公司要接受監(jiān)管,要做到透明、公平、公正,就是公司治理的要求。
公司治理要解決什么問題?由于大股東與小股東、股東與管理層、管理層與員工,還有內(nèi)部和外部,有時候利益并不完全一致,甚至有沖突。通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度或機制來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關者之間的利益關系,目的是保證公司決策的科學化,從而維護公司總體利益,最終兼顧公司各方面的利益。
對于科創(chuàng)企業(yè)來說,公司治理又具有一定的特殊性。例如,在科創(chuàng)企業(yè)里,出錢最多的投資機構和擁有研發(fā)能力的創(chuàng)始人,到底哪個說了算?這一問題的答案,與一般傳統(tǒng)制造企業(yè)、服務企業(yè)的公司治理要求有顯著不同。一般情況下,是貨幣資本投資最多的人說了算。科創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,可能沒有出很多現(xiàn)金,但是他有研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造出新的專利、新的技術,并實現(xiàn)專利產(chǎn)品化、技術商業(yè)化,也應該有更多的話語權。
科創(chuàng)企業(yè)普遍存在的一個重要特點,那就是高度依賴于人力資本和技術的先進性。當把中國上市公司和美國上市公司的市值前十位進行比較,我們便會發(fā)現(xiàn),美國前十大上市公司絕大多數(shù)都是高科技企業(yè),它們在各自領域的技術往往都具有革命性、突破性、顛覆性等特點,進而誕生出全新的產(chǎn)業(yè)模式,引領全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。這些高科技公司在最初創(chuàng)業(yè)的時候資本實力并算不雄厚,慢慢經(jīng)過融資、上市,各路資本不斷跟投,市值才越做越大。
由此可見,高科技企業(yè)的發(fā)展更多還是得依賴于科技本身的演進,誰掌握了先進科技,誰就具有更高的人力資本,誰就對公司的命運具有話語權和決定權,而不是誰出錢多就應該聽誰的,這一點與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯截然相反。
遺憾的是,很多具有強科技背景的科學家在創(chuàng)業(yè)以后,往往可能把成果和產(chǎn)品做了出來,也完成了融資,但很快便失去了對公司重大決策的決定權、未來發(fā)展的掌控力。為什么?因為管理知識與經(jīng)驗的缺乏,因為他們并不具備對大團隊的掌控能力和組織能力。從這個意義上來講,管理賦能科創(chuàng)企業(yè),就是要幫助科創(chuàng)企業(yè)家們及時建立起對整個管理構架的清晰認識,從而讓大家的共同目標和利益趨向一致,讓早期企業(yè)的發(fā)展命運真正掌握在那些懂得科技發(fā)展規(guī)律的科學家、創(chuàng)業(yè)家手中??苿?chuàng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,技術有了突破,產(chǎn)品開始上市,但是能不能暢通銷路,能不能達到投資人預期的銷售目標?在商業(yè)模式、人力資源、發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略上,投資人通常經(jīng)驗比較豐富,就會與科學家產(chǎn)生不同的看法,這時候誰能夠居中協(xié)調(diào)溝通、幫助雙方相融?這就是管理人才的機會。從這個意義上來講,科創(chuàng)企業(yè)的公司治理對于企業(yè)未來發(fā)展具有決定性的意義。
動態(tài)股權激勵機制的重要性:讓知識與資產(chǎn)的價值相匹配
當然,科技成果的突破和創(chuàng)新往往存在巨大的不確定,對于投資人來說,可能一家科創(chuàng)企業(yè)估值一個億,自己投了一千萬,占比10%,原始股東只出資幾百萬,卻占比高達90%。如果成功,則成果大家一起共享,如果失敗,則科創(chuàng)團隊的努力白費,投資人的一千萬也直接歸零了。因此,當投資人愿意冒著風險投資一家科創(chuàng)企業(yè)的時候,他們也更希望能夠提高投資的成功概率,于是會介入到公司治理之中,進行投后管理,包括派駐董事、在董事會上爭論、斗爭等等。這時候,就需要我們想辦法設計一個能夠均衡各方利益、集思廣益的管理方案,讓知識產(chǎn)權價值和貨幣資產(chǎn)價值彼此相融,讓科技與管理形成雙輪驅(qū)動,不斷促進科創(chuàng)企業(yè)順暢向前發(fā)展,引領科技迭代和產(chǎn)業(yè)革命的到來,這也是科創(chuàng)企業(yè)公司治理的目標與價值所在。
在科創(chuàng)企業(yè)公司治理的具體過程中,有一條最基本的原則,那就是在不同的階段,公司治理的結構和規(guī)則都應當有所不同。例如,在企業(yè)早期,需要更加尊重科學家、創(chuàng)始團隊們的想法,因為他們對科研的堅持是一切的起點。而等企業(yè)發(fā)展到中后期,則需要匯入各種資源,包括管理科學的介入,讓企業(yè)管理變得更加規(guī)范,用現(xiàn)代公司治理的理論方法去支撐科創(chuàng)企業(yè)的良性發(fā)展。
在公司不同的發(fā)展階段,我們需要讓科技人員、管理人員、貨幣資本出資人之間同向相融,大家一起齊心協(xié)力推動公司發(fā)展。這就要求公司治理需要有非常靈敏的反應機制,在不同階段對不同情況都有相應預案,進而破解許多矛盾,規(guī)避不必要的內(nèi)耗,齊心協(xié)力向著長遠目標前進。我們希望看到,不管是職業(yè)經(jīng)理人還是投資人,都能夠尊重創(chuàng)始人對于科學技術發(fā)展的強烈情懷和社會使命感,通過整合各種資源和力量,去幫助科技企業(yè)在非常長期的時間維度上考慮問題并實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
特別值得一提的是,在科創(chuàng)企業(yè)里,有相當多的科技人員往往并不是以貨幣來投資,而是以自己既有的技術、專利來投資;而單單這些發(fā)明專利、實用新型專利、knowhow,可能并不能直接實現(xiàn)產(chǎn)品化、商業(yè)化,需要在此基礎上加大技術投入和營銷投入,經(jīng)過市場的檢驗與認可,才能真正為社會經(jīng)濟發(fā)展做貢獻,讓人民的生活質(zhì)量實現(xiàn)提升。從這個意義上來講,我們對科技人員的評價需要從市場角度出發(fā),科創(chuàng)企業(yè)的股權也需要同步實現(xiàn)動態(tài)激勵。
具體而言,科創(chuàng)企業(yè)有必要針對那些可能掌握核心技術的首席科學家、核心技術人員、關鍵崗位管理團隊成員,建立起一整套動態(tài)股權激勵的標準,通過公開透明的機制,及時評估、調(diào)整股權分配。對于有貢獻的員工,需要給予更多的股權,進行肯定、表彰、鼓勵;對于失敗者,也有必要要求其減少、退還股權,讓其他更有創(chuàng)新能力的新成員有機會加入,積極投身到產(chǎn)品研發(fā)中來。不同于傳統(tǒng)制造業(yè)和服務業(yè)以貨幣資本為關鍵要素的股權分配機制,科創(chuàng)企業(yè)的股權激勵可增可減、可進可退,其動態(tài)設計需要面向未來,以長期激勵為導向,持續(xù)引領公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
可以說,動態(tài)股權激勵機制是今天科創(chuàng)企業(yè)公司治理的核心所在,也在一定程度上決定了科創(chuàng)企業(yè)的成敗與否。
科創(chuàng)企業(yè)領導力的關鍵作用:幫助科學家成為科創(chuàng)企業(yè)家
我們在科創(chuàng)企業(yè)家營里面發(fā)現(xiàn),百分之六七十的科創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人都是科學家,他們有的是來自復旦、浙大等高校的專家學者,有的是海外學成歸國的教授博士,有的本身就是大公司出身掌握核心技術的科學家,因為擁有了科技創(chuàng)新突破的可能性,同時又獲得資本的支持,于是就開始了創(chuàng)業(yè)之路。但他們在面對怎樣管控企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、銷售產(chǎn)品、團隊管理、跨部門協(xié)同等問題上,十分缺乏系統(tǒng)的理論知識和管理經(jīng)驗。
此外,我們也走訪了很多科創(chuàng)企業(yè),特別是那些上市以后迅速發(fā)展壯大的企業(yè),發(fā)現(xiàn)他們的高層管理者普遍具有非凡的人格魅力和領導力。幾個月前,我剛剛去拜訪了一家市值很高的太陽能(000591)發(fā)電公司,詢問其創(chuàng)始人現(xiàn)在最焦慮的問題是什么。他回答道,現(xiàn)在公司規(guī)模太大了,怎么對十多萬的員工、遍布全球的業(yè)務進行有效管控,管理是個難題;另外,新能源領域技術迭代很快,現(xiàn)有技術隨時可能被替代、被淘汰,顛覆式的技術創(chuàng)新讓產(chǎn)業(yè)革命此起彼伏,科創(chuàng)壓力非常大。其實在我看來,這些困擾歸根結底在于創(chuàng)始人的領導力,也在于他能不能始終把握企業(yè)未來的方向,有沒有更多的員工愿意一直追隨你。
什么是領導力?在我看來,企業(yè)領導者一定要有一個宏大的方向目標,擁有一種強烈的使命感,既有能力又有威望,不僅專業(yè)技術水平高,科學功底深厚,而且能夠做出產(chǎn)品、開拓市場,對公司發(fā)展戰(zhàn)略有著清晰的描述,同時也能夠照顧絕大多數(shù)人的利益,讓夢想不斷變成現(xiàn)實,使員工不自覺地就愿意追隨。在這個過程當中,隨著愿意追隨的人越來越多,公司也就逐步發(fā)展得越來越大了。
一個優(yōu)秀的領導者,一定具有很強的人格魅力,能夠指出正確的方向,使所有的人都心甘情愿按照他指引的方向去努力;同時也能夠調(diào)動每個人的積極性,因地制宜、因時制宜、因人制宜,提供高水平的激勵,讓大家隨著公司的發(fā)展不僅能夠收獲物質(zhì)回報,還能獲得成就感。
對于科創(chuàng)企業(yè)來講,目前很多企業(yè)領導者還只是停留在做一個純粹科學家的階段,帶著學生、同事做科研項目而已。至于應當如何管控大規(guī)模的科研團隊、怎樣妥善應對原料采購、生產(chǎn)銷售、政府關系、監(jiān)管部門等公司運營問題,都缺乏相應的領導力和管理經(jīng)驗。
也許他們能夠?qū)崿F(xiàn)自我約束、自我驅(qū)動,但如何更好地驅(qū)動別人,卻有待進一步的成長和學習。畢竟,真正天生的領導者是非常罕見的,更多情況下我們還是需要保持開放思維,不斷學習與實踐,通過觀察其他成功的領導者,乃至從偉人傳記中吸取經(jīng)驗教訓,不斷自我啟發(fā)、自我探索、自我提升。某種程度上來說,領導力本身是一個不斷發(fā)展的過程,只要你有意愿,任何科學家都有希望成為科創(chuàng)企業(yè)家。
最后,我們總結成功科創(chuàng)企業(yè)家的特質(zhì),大致有如下一些特點:
首先對科學技術創(chuàng)造有很大的熱誠,對科技成果轉化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢有前瞻而敏銳的把握。他們還有著強烈的自我驅(qū)動意識與表率模范作用,甚至沒日沒夜的工作,由此帶動更多的人投身科創(chuàng)事業(yè)。他們面對未知的事物,始終保持開放性思維,擁有很強的好奇心和學習能力。他們還會積極與各種外部利益相關者交流、合作,善于與同行、政府、上下游、資本溝通、協(xié)調(diào),不斷為企業(yè)整合、引入資源。他們不僅有頂級的智商,情商也很高,愿意打開自己,去適應環(huán)境變化,樂于去競爭、去合作。
任何打算下海創(chuàng)業(yè)的科學家們,都有必要做好領導力培養(yǎng)與提升的修煉,通過合適的學習和訓練,培養(yǎng)杰出的領導力。也唯有如此,才能夠支持科創(chuàng)企業(yè)面向未來,實現(xiàn)長遠有序發(fā)展,為這個時代科技革命的突破騰飛、產(chǎn)業(yè)革命的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。而這,也正是復旦管理學院“管理賦能科創(chuàng)”的使命所在。
(作者系復旦大學管理學院院長、教授)
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