“有了95128,在家門口就能坐上車,真的是服務(wù)到家了!”趙先生感動地說。前幾日,趙先生得知95128平臺提供24小時出租車電話約車服務(wù),他試著撥打了電話,不到1分鐘,司機(jī)王玉明師傅接單,回?fù)茈娫捄退_認(rèn)地址。當(dāng)?shù)弥w先生行動不便且獨居后,王師傅把出租車開到門口,將趙先生抱著坐上了出租車。
2022年以來,省交通運(yùn)輸廳堅持貫徹落實交通運(yùn)輸部《2022年交通運(yùn)輸更貼近民生實事》要求,進(jìn)一步加快95128出租汽車約車服務(wù)電話號碼的推廣應(yīng)用工作。全省11個市通過門戶網(wǎng)站、車貼及新媒體等方式,多途徑、全方位宣傳95128電話,不斷提高電召訂單完單率,更好地為老年人等群體提供方便、快捷、安全的出行服務(wù)。
今年,各市95128電召平臺組織出租車駕駛員開展95128電召專題培訓(xùn),組織駕駛員下載約車軟件,引導(dǎo)他們上線接單,爭取讓每一個駕駛員都參與進(jìn)來。太原市95128電召平臺組成20個宣傳推廣小組,走進(jìn)全市幾十個充電站,為出租車駕駛員送上95128電召專屬口罩,給出租車貼上乘客端宣傳二維碼;臨汾市舉行了全省首個“95128愛心車隊”啟動儀式,倡導(dǎo)愛老敬老文明風(fēng)尚,帶動出租汽車行業(yè)服務(wù)水平全面提升。太原、朔州、晉中等市駕駛員上線率、接單完成率逐步提高;朔州市、臨汾市接單量名列前茅,從2021年6月至今已累計服務(wù)群眾約71萬人次。
據(jù)悉,省交通運(yùn)輸廳將進(jìn)一步推動各市提升95128電召平臺服務(wù)水平,通過排號輪轉(zhuǎn)、就近派單、與愛心車隊、雷鋒車隊合作等方式,充分調(diào)動出租車駕駛員的積極性,確保95128電召平臺高效運(yùn)行。(記者趙小牛宇)
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