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淘寶怎么使用保價(jià)險(xiǎn)?

目前只有賣家才可以申請?zhí)詫毐r(jià)險(xiǎn)，保價(jià)險(xiǎn)的申請流程如下：

1、天貓賣家：進(jìn)入天貓賣家中心，找到店鋪管理，選擇商家保障，點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)按照加入頁面操作。

2、聚劃算賣家：在聚劃算活動報(bào)名入口，點(diǎn)擊下一步，打開未簽署協(xié)議列表，找到保價(jià)前簽署頁面進(jìn)行保價(jià)簽署。

成功加入保價(jià)險(xiǎn)的賣家，可以通過營銷活動中心進(jìn)入我的工作臺，然后在賬戶管理頁面中的賬戶信息，查看到已簽署的保價(jià)協(xié)議。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么申請賠償?

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請理賠的時(shí)間不超過7天。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)確認(rèn)收貨了還有嗎?

運(yùn)用不一定要確認(rèn)收貨,再向保險(xiǎn)公司申請理賠。

需求留意的是向保險(xiǎn)公司申請理賠需求在聚劃算商品活動完畢之日起15天之內(nèi)完成,并在7天之內(nèi)提交理賠申請,否則淘寶保價(jià)險(xiǎn)則會失效。

怎樣運(yùn)用?

保價(jià)險(xiǎn)是指淘寶商家在聚劃算上停止的銷售行為為投保保價(jià)，向消費(fèi)者提供保價(jià)保證。

若買家在聚劃算上買的商品在活動完畢后的15天之內(nèi)，該商品在淘寶、天貓國際平臺上呈現(xiàn)低于之前價(jià)錢的實(shí)踐成交價(jià)錢時(shí)，保險(xiǎn)公司會對買家賠償商品差價(jià)，但本規(guī)則有另外規(guī)則的狀況除外。

1、在本人的淘寶賬號上重新拍降落價(jià)商品(不要付款)，這個(gè)訂單為舉證訂單。

2、翻開未降價(jià)之前的訂單詳情-【保險(xiǎn)效勞】-【申請理賠】填寫降價(jià)后的訂單號3、等候保險(xiǎn)公司的審核，審核經(jīng)過保險(xiǎn)公司會將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。

目前保價(jià)險(xiǎn)只能賣家贈送，買家不能本人購置。

并不是一切商品都有保價(jià)險(xiǎn)，因而消費(fèi)者在購置前需留意。

且一筆訂單的同一商品只能享用一次保價(jià)險(xiǎn)的效勞。

不在活動期間的商品，假如在咨詢時(shí)，商家有承諾此商品是最低價(jià)，買家能夠把承諾截圖保管下來，申請退差價(jià)。

假如店家回絕，買家能夠把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并請求客服介入，等系統(tǒng)時(shí)間完畢時(shí)就會退回差價(jià)。