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為深入貫徹中央金融工作會(huì)議精神，踐行防控風(fēng)險(xiǎn)的金融工作主旨，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，郵儲(chǔ)銀行瀘州市分行開展“2024陽光信貸年”活動(dòng)，打造“公開透明、誠實(shí)守信、以義取利、依法合規(guī)、廉潔自律、有效監(jiān)督、嚴(yán)格懲治”的“陽光信貸”文化。

遵守從業(yè)禁令，落實(shí)服務(wù)承諾

組織全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)和簽訂“陽光信貸”承諾書，嚴(yán)格遵守從業(yè)行為禁令。在信貸辦理場(chǎng)所、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)公示郵儲(chǔ)銀行“陽光信貸”服務(wù)承諾，發(fā)放《“陽光信貸”服務(wù)監(jiān)督卡》，增強(qiáng)“陽光信貸”服務(wù)透明度。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，筑牢思想防線

面向全體授信業(yè)務(wù)從業(yè)人員開展“陽光信貸”主題教育，利用晨會(huì)、夕會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等強(qiáng)化信貸從業(yè)人員風(fēng)控意識(shí)和道德意識(shí)，持續(xù)開展“送法到一線”警示活動(dòng)，讓“陽光信貸”文化入腦入心，提升信貸隊(duì)伍純潔性、專業(yè)性、戰(zhàn)斗力。

開展社會(huì)宣傳，弘揚(yáng)廉潔文化

充分運(yùn)用線上和線下渠道開展“陽光信貸年”宣傳活動(dòng)。將陽光信貸與非法放貸、電信詐騙、征信修復(fù)等內(nèi)容相結(jié)合，向社會(huì)公眾廣泛宣傳我行授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品和“陽光信貸”文化，加深金融消費(fèi)者對(duì)法律法規(guī)的理解，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

(圖為：郵儲(chǔ)銀行江陽區(qū)支行工作人員進(jìn)單位宣傳“陽光信貸”文化)

暢通投訴渠道，接受社會(huì)監(jiān)督

向社會(huì)公眾公開“陽光信貸”監(jiān)督舉報(bào)渠道，接受金融消費(fèi)者對(duì)郵儲(chǔ)銀行員工違法違規(guī)違紀(jì)相關(guān)問題線索的監(jiān)督舉報(bào)，及時(shí)做好核查處置，加強(qiáng)溯源整改，從嚴(yán)從快問責(zé)，促進(jìn)“不敢違規(guī)、不能違規(guī)、不想違規(guī)”的合規(guī)文化入腦入心。

“陽光信貸”文化是郵儲(chǔ)銀行瀘州市分行長期以來堅(jiān)持弘揚(yáng)的寶貴財(cái)富，是郵儲(chǔ)銀行瀘州市分行切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保持資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良的重要保障。郵儲(chǔ)銀行瀘州市分行將持續(xù)弘揚(yáng)和厚植“陽光信貸”文化，筑牢風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)和金融犯罪的“高壓線”，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)授信業(yè)務(wù)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。(供稿人：瀘州市分行 白慧)