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這幾天，記者陸續(xù)接到呆蘿卜的用戶們反饋，呆蘿卜app上又買不了菜了，而且很多門店也關(guān)門了，這再次引起消費者們的擔(dān)憂，“呆蘿卜真的要倒了嗎?還沒用完的余額怎么辦?”新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者對此進行了采訪。

反映：呆蘿卜APP無法下單買菜

合肥市民王女士是一名上班族，家住政務(wù)區(qū)，一直在呆蘿卜上買菜，前幾日，王女士發(fā)現(xiàn)呆蘿卜APP上菜品減少了，而這幾天，干脆直接停擺，完全無法下單買菜了。“先是買不了肉、凍品啊，后來蔬菜、水果都沒了。”

王女士表示，自己此前在呆蘿卜上充值的余額還剩幾百元未消費完，這一次APP又無法正常使用，讓她不禁又擔(dān)憂起來。“這次真的要關(guān)門走人了嗎?錢還沒用完呢。”

接到反映后，10月18日，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者登錄呆蘿卜APP購買頁面時看到，蔬菜中僅有香芹、青線椒、紫薯等5款蔬菜可選，時令水果中也只有自營的秋月梨、百香果、大芒果等10個品種選擇，但加入購物車，進入購買支付頁面時，已無法下單。而精選肉類、蛋品優(yōu)選、肉質(zhì)半成品、禽類水產(chǎn)、冷凍速食、大米等則均顯示“已售完”。

探訪：呆蘿卜近期多家門店關(guān)門

市民除了反映APP無法下單買菜，呆蘿卜門店也在陸續(xù)關(guān)門中。有網(wǎng)友爆料，呆蘿卜清華園店、保利東郡店、西城山水店、漢嘉都市森林店、上城國際櫻花苑店等都在近一個月內(nèi)，陸續(xù)關(guān)門了。

新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者了解到，10月8日時，漢嘉都市森林店曾提前預(yù)告門店用戶，由于房租到期，漢嘉都市森林店將將于2021年10月10日暫停營業(yè)。其它幾家門店的閉店原因，則暫時無法得知。

不過，記者登錄呆蘿卜APP查詢?nèi)∝淈c時，上述5家門店地址確實已無法顯示。

APP無法下單購菜，作為提貨點的門店也沒辦法正常經(jīng)營。

10月18日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者走訪了習(xí)友路沿線3家呆蘿卜門店，其中，恒大華府店與習(xí)友路店均已處于關(guān)門狀態(tài)，但“呆蘿卜”門頭仍在。“關(guān)門大概有一個星期了。”呆蘿卜恒大華府店附近的居民告訴記者。而習(xí)友路店旁邊的店主告訴記者，該店也已經(jīng)關(guān)門幾日，“昨天(10月17號)下午剛把東西全部搬走。”

當(dāng)天上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者還來到融僑天駿門店，門店雖然開著，但已不在正常經(jīng)營。“現(xiàn)在呆蘿卜上買不了菜了，我們這個店在等著轉(zhuǎn)讓，還有一些自己的產(chǎn)品帶著賣賣，如果有用戶來咨詢余額，我們也好做個解釋。”店主告訴記者，這幾天以來，呆蘿卜確實已無法正常下單買菜。

“合肥的店應(yīng)該基本都關(guān)了，后面怎么樣，我們也不清楚，一些余額少的用戶這一年多來已經(jīng)用掉了，大額的還有一些上千、幾千元的用戶在。”店主還透露，自己8月份的工資，也分批次只結(jié)算了45%，9月的也未發(fā)放。“除了工資還有當(dāng)初開店時的保證金也沒有還，算起來，呆蘿卜還欠我們十幾萬塊錢。”

回應(yīng)：余額會有“說法”，但需要再等等

這一次，呆蘿卜APP罷工、門店關(guān)門，不禁讓市民又想起2019年11月時，呆蘿卜因經(jīng)營不善，資金緊張陷入全國門店一夜之間全部關(guān)門的風(fēng)波，此后，僅部分門店恢復(fù)經(jīng)營。

2020年3月，呆蘿卜破產(chǎn)重整一案被合肥中院受理。

2021年9月中旬時，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞曾報道，目前，呆蘿卜僅合肥與阜陽仍有門店在正常運營，其它城市門店均已關(guān)閉。用戶余額使用，也仍按照之前公告的每單消費金額的5%執(zhí)行。

記者當(dāng)時登錄呆蘿卜APP時看到，除了“門店自提”的生鮮糧油米面等，還有“直郵到家”的美妝、服飾、家紡、家電等可供用戶下單購買，同樣可以同比例抵扣余額。

不過，10月18日新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者再次登錄時，“直郵到家”里所有商品均顯示“已售完”。

在呆蘿卜首頁上，2020年3月發(fā)布的“用戶余額公告”與“用戶余額補充公告”仍擺放在頭條的位置，沒有新的公告信息刊登。

10月18日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者嘗試聯(lián)系呆蘿卜官方客服，但上班時間仍無客服在線。

隨后，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者以呆蘿卜用戶的身份撥通了呆蘿卜管理人單律師的電話，針對APP無法下單與門店關(guān)門問題，其表示，“對，它(呆蘿卜)開不下去了，關(guān)于余額后期會給一個說法，具體時間不好說，但應(yīng)該不會太長。”

(新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 朱慶玲報道)