本報訊(見習(xí)記者 李浛芃 通訊員 秦倩)“李先生,你要購買的物品已備齊,15分鐘后請自行在門口領(lǐng)取。”昨天上午,居家隔離3天的林先生一家有部分生活物資需要“補貨”,他便嘗試著聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格長吳錦芳請求幫助。令他沒想到的是,網(wǎng)格員了解需求后立馬“接單”。當(dāng)日下午,吳錦芳便與網(wǎng)格員方嵐一同把林先生所需要的菜及生活物品置辦好,開著電三輪,把物品放到門口后,打電話通知林先生出門“取貨”。
據(jù)了解,為保障居家隔離人員的生活需求與生活品質(zhì),姑蘇區(qū)虎丘街道清塘社區(qū)成立了由工作人員以及熱心黨員組成的疫情防控網(wǎng)格服務(wù)隊,為居家人員提供送菜、送藥服務(wù)。此外,社區(qū)的“網(wǎng)格6號”手機目前已添加了轄區(qū)所有居家隔離人員,手機也保持24小時暢通,并有專人負責(zé)接聽,有問必答,有求必應(yīng)。
“網(wǎng)格員承擔(dān)著隔離人員的生活服務(wù)等保障工作,通過與居家隔離人員的愛心對接,了解他們的生活需求,及時幫助他們采買需要的生活物資,補充米面糧油、蔬菜,同時也密切關(guān)注隔離人員身體狀態(tài),安撫他們的情緒?!鼻逄辽鐓^(qū)黨委書記金艷告訴記者,網(wǎng)格員也充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢和扎根社區(qū)優(yōu)勢,化身“防控宣傳員”“心理健康輔導(dǎo)員”“緊急求助送貨員”“疫情排查員”,持續(xù)為轄區(qū)內(nèi)的隔離人員、困難長者護航,確保他們不出現(xiàn)“斷糧”“斷菜”“斷藥”及無人照料等情況,解決了他們居家不外出期間生活上的后顧之憂。
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