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為高齡獨(dú)居老人買菜、配藥，為困境兒童提供貼心服務(wù)

為高齡獨(dú)居老人買菜、配藥，為獨(dú)自在家上網(wǎng)課的困境兒童提供貼心服務(wù)……抗疫路上，一群志愿者用一個(gè)個(gè)暖心之舉為特殊人群排憂解難，讓疫情防控有速度、有力度，更有溫度。

臨近中午，吳中區(qū)金庭鎮(zhèn)元山村的志愿者，騎著電動(dòng)自行車將一袋袋新鮮蔬菜送到村里的特殊家庭，這些蔬菜來(lái)自元山村的愛心菜園。元山村有50余戶低保、失獨(dú)等特殊家庭，疫情期間面臨買菜難的問題。為了讓這些特殊人群能吃上新鮮蔬菜，該村招募志愿者充當(dāng)配送員，將愛心菜園的新鮮蔬菜免費(fèi)送到他們家門口?！懊恐芘渌蛢扇?，清晨去菜園摘菜，上午進(jìn)行打包，中午就能將蔬菜送到。”元山村志愿者團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，管好這些特殊人群的“菜籃子”，是他們的一項(xiàng)重要任務(wù)。

疫情中，高齡獨(dú)居老人的生活牽動(dòng)著志愿者的心?！敖鸢⒁獭敝驹阜?wù)隊(duì)與姑蘇區(qū)300多名低保孤老結(jié)對(duì)，根據(jù)需求提供各項(xiàng)貼心服務(wù)。71歲的王克文常年臥床，志愿者吳文英、袁曉琴每天打電話詢問老人的狀況。得知老人床頭的線路出現(xiàn)老化現(xiàn)象，她們立即聯(lián)系電工上門維修，排除安全隱患。86歲的石惠英家里沒菜了，一個(gè)電話打到志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者立即買了菜送上門。老人為理發(fā)犯難，志愿者就穿上防護(hù)服，為20多名老人提供一對(duì)一上門理發(fā)服務(wù)。

在姑蘇區(qū)吳門橋街道，正梵公益服務(wù)社組成了一支配藥小分隊(duì)，為老人提供配藥、送藥服務(wù)?！疤厥鈺r(shí)期，家里藥品緊缺是慢性基礎(chǔ)病較多的老年人的心頭大事。”服務(wù)社負(fù)責(zé)人王朝軍告訴記者，許多不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行線上預(yù)約掛號(hào)的老人前來(lái)求助。為此，服務(wù)社設(shè)立配藥志愿者這一專職崗位，幫助這些老人進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、配藥送藥。近段時(shí)間，配藥志愿者每天都要為獨(dú)居、困難等特殊老人提供專屬服務(wù)。

困境兒童同樣在疫情期間需要更多關(guān)愛。吳中區(qū)光福鎮(zhèn)和香山街道共有52名困境兒童，疫情期間學(xué)校暫停線下教學(xué)，孩子們?cè)诩疑暇W(wǎng)課遇到不少新問題。“家長(zhǎng)白天上班，無(wú)法陪伴孩子，孩子們遇到打印資料、網(wǎng)絡(luò)故障等問題只能干著急?！薄罢疑暇W(wǎng)課，家長(zhǎng)和孩子之間容易出現(xiàn)矛盾?！薄辆凉媛?lián)合會(huì)的志愿者鄒雪珍告訴記者，針對(duì)這些情況，聯(lián)合會(huì)下設(shè)的教師志愿者分隊(duì)積極開展行動(dòng)，調(diào)動(dòng)各方力量提供心理咨詢、困難救助、生活幫扶等個(gè)性化服務(wù)，保障困境兒童身心健康，保持良好的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。