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作為深圳本地成長起來的零售龍頭，人人樂曾經(jīng)和沃爾瑪、家樂福正面“肉搏”過，認(rèn)真學(xué)習(xí)國外商超的經(jīng)驗，如超市貨架布局、商品擺放和人員管理，并通過折扣活動和降價的方式，提升門店客流量、吸引顧客回購。人人樂因此迎來了高速增長，并且于2010年在深交所上市。

令人唏噓的是，上市之后人人樂業(yè)績開始走下坡路，2012年首次出現(xiàn)虧損，凈虧8961萬元。目前股價相較于上市初期的高點已跌去八成。

人人樂連鎖商超近期因為關(guān)店數(shù)量創(chuàng)紀(jì)錄而受到大家關(guān)注。不過記者前幾天在前海的人人樂星宇時代廣場店看到，消費者仍然眾多，其紅藍(lán)Logo十分顯眼，面積占據(jù)兩層樓宇。

與商場的熱鬧形成反差，人人樂的業(yè)績報告看起來十分冷清。成立于1996年的老牌連鎖零售大佬上半年關(guān)閉19家門店，預(yù)計今年上半年虧損3.2億元至3.7億元，而去年同期虧損1.41億元。

對于業(yè)績下降的原因，公司解釋，受到眾多線上平臺公司社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)沖擊的影響，線下實體門店客流、銷售及毛利水平普遍下行，上半年客流、銷售、毛利率持續(xù)下降。公司根據(jù)市場變化，對部分門店租約到期而無法續(xù)租或銷售持續(xù)下滑、長期虧損且扭虧無望或出租方未按約定達(dá)成滿足門店開業(yè)經(jīng)營條件的門店實施關(guān)閉。

在公布的關(guān)店名單中，人人樂深圳南水店2007年開業(yè)，已有14年歷史。附近的老深圳人回憶稱在當(dāng)年是標(biāo)志性的地點，商場有三層，里面應(yīng)有盡有，是蛇口最早的人人樂商場。一位路過的市民告訴記者：“在老家人人樂是很大型的超市，在深圳反而不大，貨品擺得很整齊，價格也不貴，只是現(xiàn)在選擇太多，不會刻意去人人樂買東西。”而除了深圳之外，成都、香格里拉也相繼關(guān)閉了2006年開業(yè)的店鋪。閉店理由多為合同到期因條件太高不續(xù)租;經(jīng)營虧損持續(xù)擴(kuò)大，扭虧無望。

近幾年人人樂一直在縮減規(guī)模，從2018年到2020年，人人樂一共關(guān)閉了12家門店，但今年上半年關(guān)店數(shù)量已超過近三年關(guān)店數(shù)量總和。2019年，創(chuàng)始人何金明將公司控股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了西安曲江文化產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)。截至2020年末，何金明個人持有人人樂20.25%的股份。

零售業(yè)變化太快。作為曾經(jīng)的江西首富，何金明如今也快70歲了。人人樂該如何應(yīng)對?記者致電人人樂，公司暫未回應(yīng)。

從門店總數(shù)來看，人人樂一邊關(guān)店，一邊又開新店，門店總數(shù)始終保持增長態(tài)勢。2018年末、2019年末、2020年末人人樂門店總數(shù)分別為138家、144家、149家。如今中國零售業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。去年底社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)打響，對傳統(tǒng)商超開啟了新的沖擊，依靠巨額補(bǔ)貼，社區(qū)團(tuán)購搶走了大部分市場和用戶。其中的佼佼者每日生鮮、叮咚買菜已經(jīng)相繼在美國上市。

業(yè)內(nèi)人士表示，不僅僅是人人樂，像永輝、聯(lián)華等超市經(jīng)營也有壓力，實體商超需要盡快找到在各種新模式?jīng)_擊分流下的單店可持續(xù)盈利方式。（（記者 邱清月））