2021年,生鮮電商賽道可謂風(fēng)起云涌。6月份,國內(nèi)生鮮電商公司每日優(yōu)鮮、叮咚買菜先后在美上市,而生鮮賽道里的多點(diǎn)新鮮、美菜網(wǎng)和錢大媽也不斷傳出上市的消息。
聚光燈下,生鮮電商的優(yōu)勢和劣勢也更加凸顯,其中如何尋求“規(guī)模”和“盈利”之間的平衡點(diǎn),是生鮮電商企業(yè)面臨的普遍問題。
早在上市前就有業(yè)內(nèi)人士直指生鮮電商想要實現(xiàn)盈利很難,“生鮮的毛利率和客單價都很低,農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的效率又始終沒有提高,還要兼顧公平交易,生鮮電商根本掙不到錢”。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的數(shù)據(jù),在我國4000多家生鮮電商中,88%虧損,7%巨額虧損,只有1%實現(xiàn)盈利,而生鮮電商難以盈利的原因在于用戶購買頻次低、客單價低、履約成本過高等。
“生鮮成為燒錢最多、模式迭代最快、創(chuàng)業(yè)失敗率最高的賽道之一。”近日,在本來生活九周年戰(zhàn)略發(fā)布會上,本來生活創(chuàng)始人兼CEO喻華峰表示,生鮮賽道是持久戰(zhàn),自我造血能力、盈利能力是持續(xù)發(fā)展的基石。
據(jù)他介紹,本來生活已經(jīng)連續(xù)三年經(jīng)營性現(xiàn)金流為正,擁有行業(yè)最好運(yùn)營效率。在生鮮電商盈利大戰(zhàn)戰(zhàn)況正酣的當(dāng)下,本來生活是如何跨過這道坎兒的?
在生鮮電商用戶中,來自一線、新一線和二線的用戶合計占比超過七成,大城市的分布特征非常明顯。他們對生鮮價格敏感度相對較低,購買生鮮時更注重便利性,對生鮮品質(zhì)的要求較高。這也使得生鮮電商通過加大自有品牌商品的建設(shè)來增加商品獨(dú)特性。
2012年,剛剛誕生的本來生活網(wǎng)還是生鮮賽道的“新兵”。同年,它就憑借“褚橙”這款明星產(chǎn)品打開生鮮電商市場,一戰(zhàn)成名。在與“褚橙”相互成就之后,本來生活網(wǎng)則走上了一條挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之路。
李玉雙有機(jī)稻花香、紅旗坡100冰糖心、湖南大三湘山茶油……如今,憑借自有的農(nóng)產(chǎn)品品牌賦能優(yōu)勢,一個又一個優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌走進(jìn)大眾的視野和生活中。
“我們擁有的自有品牌、獨(dú)家授權(quán)品牌、定制品牌以及戰(zhàn)略合作品牌達(dá)到數(shù)百個;從品質(zhì)賦能到品牌賦能,農(nóng)產(chǎn)品品牌化也成為我們最獨(dú)特的競爭力。”喻華峰介紹。
加大品牌商品的建設(shè)已經(jīng)是很多生鮮電商的發(fā)展路徑之一。以叮咚買菜為例,去年7月推出日日鮮豬肉,2021年第一季度,其日日鮮豬肉占豬肉銷售比例高達(dá)40%,此舉成為品牌知名度提升的重要推手。
在“規(guī)模”和“盈利”之間的平衡戰(zhàn)中,一些生鮮電商平臺的競爭思路是:在盈利之前,誰能盡快把規(guī)模做起來,誰就能占據(jù)更有利的競爭站位,增加更多SKU、用更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù),吸引更多的消費(fèi)者,切入兒童、母嬰、中老年等更多消費(fèi)場景。
公開資料顯示,截至今年一季度,叮咚買菜總SKU高達(dá)12500個,每日優(yōu)鮮快送SKU數(shù)量為4300,另有20000個SKU為次日達(dá)產(chǎn)品。
與之相比,本來生活是另一種“打法”。本來生活網(wǎng)運(yùn)營中心總經(jīng)理卞寧在接受媒體采訪時表示,“本來生活網(wǎng)不會做供應(yīng)鏈完善的常規(guī)平價生鮮品”。
他認(rèn)為,國內(nèi)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品采買鏈路早已非常成熟,生鮮電商很難做到綜合成本更低,利潤空間更是微乎其微;只有改革生鮮供應(yīng)鏈,用品質(zhì)升級帶來品牌溢價才有競爭力和盈利空間。
在他看來,“改革生鮮供應(yīng)鏈的重要關(guān)卡是深入前一萬公里,挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;最后一公里配送中價格和服務(wù)的比拼是偽命題”。
為了進(jìn)一步賦能上游生產(chǎn)端,加碼供應(yīng)鏈優(yōu)勢,本來生活網(wǎng)通過輸出一系列標(biāo)準(zhǔn),將農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭的“原生態(tài)”蛻變?yōu)榭诟?、品質(zhì)穩(wěn)定統(tǒng)一的商品。以近日拜耳作物科學(xué)與本來生活達(dá)成的戰(zhàn)略合作為例,雙方將在種植、示范園、品牌、營銷等方面展開全面協(xié)作。
據(jù)拜耳作物科學(xué)中國市場營銷總監(jiān)單敬業(yè)介紹,在產(chǎn)業(yè)鏈的前端,拜耳作物科學(xué)不僅有定制化的全程作物解決方案,是持有最多中國植保綠色生資認(rèn)證的企業(yè)之一,還擁有超過1000家拜耳作物科學(xué)“我向往的田園“示范園,并提供產(chǎn)銷對接服務(wù),助農(nóng)戶實現(xiàn)優(yōu)果優(yōu)價。在產(chǎn)業(yè)鏈的中后端,通過與本來生活網(wǎng)合作,將高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者手中,進(jìn)一步豐富消費(fèi)者的選擇。“讓農(nóng)民過上好日子,讓消費(fèi)者吃上好果子”。
供應(yīng)鏈的完善及經(jīng)營模式創(chuàng)新也是生鮮電商的競爭焦點(diǎn)之一。部分自營型生鮮電商在模式的創(chuàng)新與數(shù)字能力的輸出上也開始加碼,比如每日優(yōu)鮮在今年初宣布將在前置倉的模式之外切入線下社區(qū)零售,用數(shù)字化能力改造菜場,并賦能菜場、超市、小店等業(yè)態(tài)。
在經(jīng)營模式上,各生鮮電商企業(yè)也著力將業(yè)務(wù)從線上延伸到線下。對此,喻華峰表示,生鮮是一個開放的賽道,用戶需求是多樣的,線上化和社區(qū)化是已形成的趨勢;基于品牌化戰(zhàn)略鍛造的強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力,本來生活不僅線上業(yè)務(wù)快速發(fā)展,運(yùn)營能力居行業(yè)前列,同時開放供應(yīng)鏈賦能超10000家社區(qū)生鮮店。
如今,生鮮電商企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入正面角逐,有人認(rèn)為2021年或成為生鮮電商行業(yè)的死生一戰(zhàn)之年。本來生活網(wǎng)對生鮮電商平臺盈利模式的探索也許能為行業(yè)帶來更多啟示與思考。(記者 曲曉麗)
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