根據(jù)廣東省文旅廳“舉辦2022年全省星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)通知”,“支持提升職業(yè)技能,全面提升就業(yè)能力”的相關(guān)要求,6月29日,由廣東省惠州市文化廣電旅游體育局主辦的2022年惠州星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能選拔賽圓滿舉行!方直亞汀酒店代表隊(duì)強(qiáng)勢(shì)“出戰(zhàn)”,接連勇奪客房服務(wù)、前廳服務(wù)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三大殊榮!
本次選拔賽圍繞前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)(中、西餐)等核心工作環(huán)節(jié),突出對(duì)星級(jí)飯店從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、英語服務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力的考察。
惠州星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能選拔賽現(xiàn)場(chǎng)
方直亞汀酒店代表隊(duì)喜獲客房服務(wù)、前廳服務(wù)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)三項(xiàng)殊榮
本次選拔賽選手來自惠州市8家高星級(jí)酒店,他們以良好的精神面貌,勇奪第一的姿態(tài),在比賽中展示了自己的高超技藝和服務(wù)水平。
惠州市文化廣電旅游體育局王亞東副局長(zhǎng)表示:“舉辦這次技能大賽的初衷,是為了培養(yǎng)星級(jí)飯店技能人才,提升星級(jí)飯店服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)星級(jí)飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,引導(dǎo)星級(jí)飯店適應(yīng)新時(shí)期、新消費(fèi)群體的需求,增進(jìn)星級(jí)飯店間的交流與學(xué)習(xí),展示星級(jí)飯店從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌、嫻熟精湛的服務(wù)技能,樹立服務(wù)質(zhì)量的榜樣和標(biāo)桿,增強(qiáng)星級(jí)飯店從業(yè)人員的品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),全面提高星級(jí)飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。”
惠州星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能選拔賽現(xiàn)場(chǎng)
對(duì)于此次比賽成績(jī),方直投資集團(tuán)總裁謝昊狄博士表示,方直亞汀酒店一直堅(jiān)持質(zhì)量為本的服務(wù)原則,著重服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,此次比賽,展示了方直亞汀酒店工作人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌及良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟精湛的業(yè)務(wù)技能,是一次實(shí)現(xiàn)旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的具體實(shí)踐,在疫情防控常態(tài)化背景下具有特殊的重要意義!
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