11月7日,中保研汽車(chē)技術(shù)研究院發(fā)布了《第14期汽車(chē)零整比體系數(shù)據(jù)》。報(bào)告顯示,第14期汽車(chē)零整比100指數(shù)為361.85%,較13期有所增長(zhǎng),整體呈上升趨勢(shì),這也說(shuō)明,消費(fèi)者的修車(chē)成本也有不同程度的上升。
第14期汽車(chē)零整比100指數(shù)和常用配件負(fù)擔(dān)100指數(shù)表
汽車(chē)零整比就是配件與整車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格的比值,即市場(chǎng)上車(chē)輛全部零配件的銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格之和與整車(chē)銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格的比值。研究發(fā)布零整比的目的,在于維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,讓維修價(jià)格更透明。自2014年4月份第一期汽車(chē)零整比發(fā)布以來(lái),“零整比”也成為衡量汽車(chē)維修經(jīng)濟(jì)性的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也成為社會(huì)公眾理性購(gòu)車(chē)的重要參考指標(biāo)之一。實(shí)際上,零整比既道出了車(chē)企利潤(rùn)的來(lái)源,也道出了品牌的良心與責(zé)任感。
中保研《第14期汽車(chē)零整比體系數(shù)據(jù)》計(jì)算公式
由于疫情的反復(fù),今年上半年整體汽車(chē)零部件價(jià)格均有不同程度的上漲,這也導(dǎo)致了各車(chē)企零整比指數(shù)的上升。從本期的零整比披露數(shù)據(jù)來(lái)看,主流豪華汽車(chē)品牌零整比更是普遍都在500%以上。
沃爾沃XC90
但是,同為豪華品牌的沃爾沃卻“掉隊(duì)了”。從詳細(xì)報(bào)告了解到,在豪華品牌緊湊型SUV級(jí)別,沃爾沃汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)明顯,同級(jí)別寶馬X3零整比為712.93%,奔馳GLC為624.41%,奧迪Q5L為507.01%,而XC60零整比僅465.87%。在豪華品牌中大型SUV領(lǐng)域,沃爾沃優(yōu)勢(shì)更加明顯,沃爾沃XC90零整比系數(shù)為同級(jí)別最低的342.00%,遠(yuǎn)低于奔馳GLE的577.37%與奧迪Q7的626.73%。
中保研《第14期汽車(chē)零整比體系數(shù)據(jù)》50萬(wàn)以上車(chē)型汽車(chē)零整比系數(shù)
很多消費(fèi)者可能不明白,為什么豪華品牌的零整比這么高呢?這就要取決于零件成本、品牌溢價(jià),以及車(chē)型樣本的選擇。
首先,豪華品牌近些年雖然隨著價(jià)格的下調(diào)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù),但品牌溢價(jià)現(xiàn)象依舊不可避免。高價(jià)格設(shè)置的門(mén)檻也有利于品牌價(jià)值的提升,“好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨”在一定程度上助長(zhǎng)了這一趨勢(shì)。
其次,在中保研的報(bào)告中可以看到,在零整比較高的車(chē)型大多為豪華品牌的入門(mén)級(jí)車(chē)型,這些車(chē)型的本身價(jià)值不高,但出于“面子”等種種無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)原因,消費(fèi)者最終不得不接受附加了大量品牌價(jià)值的零件報(bào)價(jià),這也導(dǎo)致零整比高居不下。“買(mǎi)得起豪華車(chē)不是真有錢(qián),修得起豪華車(chē)才是真有錢(qián)”真的不是說(shuō)說(shuō)而已。
中保研《第14期汽車(chē)零整比體系數(shù)據(jù)》
回到前面的榜單來(lái)看,同樣位列豪華品牌的沃爾沃汽車(chē),為什么零整比始終保持低位呢?
據(jù)了解,沃爾沃汽車(chē)從2019年就開(kāi)始著手改善零件價(jià)格。3年多以來(lái),沃爾沃汽車(chē)共計(jì)降價(jià)13.1萬(wàn)多個(gè)零件,涉及近1000多個(gè)產(chǎn)品種類(lèi),均降幅達(dá)19%,火花塞、電瓶、剎車(chē)片等易損件均包含在降價(jià)范圍中。其中超過(guò)8千個(gè)零件降幅超過(guò)了50%,這些舉措進(jìn)一步改善了用戶(hù)體驗(yàn)和用車(chē)成本。
為用戶(hù)省心省錢(qián),沃爾沃汽車(chē)是認(rèn)真的。零整比的改善僅僅只是沃爾沃汽車(chē)惠及用戶(hù)的一部分,不斷提升的服務(wù)同樣也為用戶(hù)帶來(lái)了更多的便利和實(shí)惠。通過(guò)兩年的不斷完善,如今沃爾沃汽車(chē)“零件終身保”等12項(xiàng)“全心承諾”,已經(jīng)涵蓋了銷(xiāo)售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)中用戶(hù)切實(shí)需要的多項(xiàng)使用場(chǎng)景,能夠?yàn)樗麄儙?lái)了貫穿全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
沃爾沃汽車(chē)12項(xiàng)“全心承諾”
在疫情反復(fù)、成本上升的當(dāng)下,沃爾沃汽車(chē)堅(jiān)持穩(wěn)定零件價(jià)格、不斷提升自身服務(wù),這些默默無(wú)聞的舉措,都是為改善用戶(hù)的用車(chē)成本,真正惠及用戶(hù),背后展現(xiàn)的正是沃爾沃汽車(chē)“以人為本”的不變初心。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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