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步入大學(xué)后，人人都實現(xiàn)了“手機(jī)自由”，三峽大學(xué)的李欣玙發(fā)現(xiàn)，“無紙化”迅速“侵占”了日常生活。“高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源在班里傳播特別迅速，大家經(jīng)常共享資源。”

自從接觸到數(shù)字資源，重慶大學(xué)王暄迪的學(xué)習(xí)方式也逐漸轉(zhuǎn)向“云上”。“去上課只帶一個平板電腦，既能在課堂上拍攝PPT即時做筆記，又能隨時接收、存儲老師傳輸?shù)碾娮淤Y源，避免了繁瑣的抄寫過程。”無論是查閱電子書和在線資料，還是用云盤收藏網(wǎng)課資源，王暄迪說，不僅同齡人善于使用數(shù)字化工具，老師也會以這種方式分享學(xué)習(xí)資料，“掌握和傳播信息都更加高效了”。

近日，記者對大學(xué)生使用和管理數(shù)字資源的情況展開問卷調(diào)查，共計回收了來自227所高校大學(xué)生填寫的有效問卷5501份。調(diào)查結(jié)果顯示，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，超九成受訪大學(xué)生有利用電子設(shè)備或數(shù)字工具保存數(shù)字資源的習(xí)慣，大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中與海量數(shù)字資源打交道已成為常態(tài)。

“數(shù)”盡其用，“云上空間”助力大學(xué)生探索學(xué)習(xí)新模式

在云存儲技術(shù)尚未成熟之前，李欣玙很難找到一個固定且集中存儲資源的地方，手機(jī)內(nèi)存的限制讓她下載資源時小心翼翼。但現(xiàn)在，網(wǎng)盤和瀏覽器是她存儲網(wǎng)課和電子書資源的主要工具，她隨時隨地都能查找并使用相關(guān)資源，不再像過去需要考慮內(nèi)存是否夠用、傳輸設(shè)備是否適配。“不僅擁有了足量的存儲空間，還可以在線觀看內(nèi)容，這極大提升了資源使用的便利性。”她說。

根據(jù)記者調(diào)查，77.11%的受訪大學(xué)生會通過社交平臺收藏數(shù)字資源，62.64%通過便簽或筆記類應(yīng)用收藏數(shù)字資源，35.45%通過云存儲服務(wù)存儲數(shù)字資源，38.32%通過瀏覽器的收藏夾存儲數(shù)字資源。

社交平臺是王暄迪不可或缺的“資源庫”。穿搭風(fēng)格、生活技巧、娛樂去處等，都是包括王暄迪在內(nèi)的受訪大學(xué)生熱衷的內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，70.81%的受訪大學(xué)生會利用電子設(shè)備或數(shù)字工具保存?zhèn)€人愛好類內(nèi)容，此外，學(xué)術(shù)資源類、自我提升類、種草清單類的內(nèi)容也都是受訪大學(xué)生樂于珍藏在數(shù)字資源庫里的“寶藏”。

與大部分人不同，天津師范大學(xué)的吳海寧對于數(shù)字資源的存儲自有一套邏輯。他的“三部曲”是首先發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容，然后將其保存到云空間，最終盡可能轉(zhuǎn)化為實體收藏。資源獲取和存儲的便捷，有時會讓他產(chǎn)生不安全感。為了更長久地保存珍貴的資源，他會購買光盤或?qū)嶓w書，“即使云空間的資源丟失，實體收藏也不會受到影響”。

武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授賈煜表示，大學(xué)生使用、存儲數(shù)字資源已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象，也呈現(xiàn)出一些特點。青年群體的數(shù)字囤積行為表現(xiàn)為渠道多元、內(nèi)容豐富。這些大學(xué)生既是囤積行為的主體，也是網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容創(chuàng)造者和分享者。他們對自己存儲的數(shù)字資源表現(xiàn)出較強(qiáng)的情感依戀，在他們看來，這些數(shù)字資源是他們數(shù)字身份的一部分，也是“自我”的延伸。

在吳海寧的收藏夾里，有3種分類：專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，比如化學(xué)知識和教育技巧;個人興趣愛好，尤其是健身相關(guān)的教學(xué)視頻;心靈雞湯類的文章，“有時讀一讀這類文章會對我的精神世界產(chǎn)生觸動”。

吳海寧的收藏夾深處，一直留存著一篇永遠(yuǎn)不會刪除且?？闯Ｐ碌奈恼?。“那是一篇關(guān)于張桂梅老師的文章，第一次偶然讀到感觸很深，后來每次在感到疲倦或迷茫時，我都會重讀一遍，找回前進(jìn)的動力。這不僅是信息的存儲，更是精神的寄托。”

調(diào)查顯示，73.22%的受訪大學(xué)生認(rèn)為存儲的數(shù)字資源可供隨時調(diào)用，可以提高學(xué)習(xí)和工作效率;66.41%以此記錄生活，留存重要回憶;56.17%認(rèn)為通過數(shù)字資源便于掌握新知識和技能，提高個人競爭力;42%認(rèn)為數(shù)字資源能夠提供情緒價值，可以從中獲取精神支持，得到娛樂放松。

“碼了就是學(xué)了”，“數(shù)字倉鼠”面臨整理難題

想減肥的時候，收藏各種運(yùn)動視頻;想學(xué)習(xí)視頻剪輯，又保存很多教程。遼寧大學(xué)董麗雪的資源庫中“埋藏”著大量資料，而大多時候，這些資源都靜靜地躺在她的收藏夾里“吃灰”。

記者調(diào)查結(jié)果顯示，16.10%的受訪大學(xué)生幾乎不或從不整理自己的數(shù)字資源。在有整理習(xí)慣的受訪大學(xué)生中，60.80%會選擇設(shè)置標(biāo)簽或目錄來分類資源，54.31%會定期回顧并刪除無用的內(nèi)容，37.61%通過設(shè)置固定的清理時間，避免長期積壓資源。

董麗雪收藏的資源通常用來“以防萬一”。“看到就想收藏，收藏了會覺得安心，雖然沒時間看，但收藏了就像學(xué)過了一樣。”她的收藏夾里的分類大多都是臨時創(chuàng)建的，興頭過后總覺得分類太麻煩，索性一鍵“甩”進(jìn)默認(rèn)收藏夾里。像倉鼠一樣“囤積”了大量資源的她，只有在出現(xiàn)特定需求時，才有可能重新打開資源庫里的內(nèi)容。

像董麗雪這種“碼了就是學(xué)了”的心理狀態(tài)，同樣出現(xiàn)在不少受訪大學(xué)生身上。調(diào)查結(jié)果顯示，近三成受訪大學(xué)生較少或極少使用到自己收藏或保存的數(shù)字資源。對于數(shù)字資源利用率不高的原因，57.92%的受訪大學(xué)生出于不忍刪除未來有可能用到的內(nèi)容，48.26%認(rèn)為自己缺乏時間和精力進(jìn)行定期整理，38.83%認(rèn)為資源分類標(biāo)準(zhǔn)不明確，33.39%表示收藏過度，信息整理難度過大。

在南京師范大學(xué)的苑超群看來，“只收藏，不整理”的習(xí)慣是自身性格的投射。他評價自己是一個念舊的人，無論拍過的照片、視頻，還是從網(wǎng)絡(luò)上獲取、收藏的內(nèi)容，一旦納入“寶庫”就不舍得刪。

由于苑超群對資源的“斷舍離”格外困難，他常常因為設(shè)備內(nèi)存不足感到困擾。他的手機(jī)內(nèi)存很早就開通了云存儲，但目前，手機(jī)和云存儲的容量加起來也快“溢出”了。接下來他準(zhǔn)備擴(kuò)充到1TB的云存儲，盡可能再多存儲一些資源。

“數(shù)字囤積是伴隨數(shù)字社會發(fā)展出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象，在大學(xué)生群體中較為常見。”此前，賈煜在《中國青年研究》發(fā)表的《青年群體數(shù)字囤積行為的形成機(jī)理及其結(jié)果效應(yīng)——基于內(nèi)部動因視角的分析》一文中就明確指出，數(shù)字囤積行為對青年群體的影響存在兩面性，部分青年通過數(shù)字囤積構(gòu)建起自身資源庫，實現(xiàn)自我價值提升;另一部分青年在失度的數(shù)字囤積中陷入信息過載的窘境，出現(xiàn)自我損耗和心理壓力等負(fù)面問題。

在苑超群看來，技術(shù)為存儲提供了空間，可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率，與此同時，卻也加快了數(shù)字囤積的速度。“云存儲讓我不會擔(dān)心內(nèi)容丟失的問題，但同時助長了我的囤積習(xí)慣，信息越囤越多。”

“數(shù)字囤積意味著大學(xué)生們對信息等資源的占有，是他們積累自身數(shù)字資源庫的有效手段。但是，他們也會受到錯失焦慮的影響，產(chǎn)生多多益善的心理，加之缺乏有效的篩選和管理資源的能力，從而出現(xiàn)信息過載等問題。”賈煜說。

盡管數(shù)字囤積行為看似無害，但苑超群也意識到，如果不學(xué)會管理數(shù)字資源，長此以往還是會給學(xué)習(xí)和工作帶來效率問題?，F(xiàn)在，他常常會出現(xiàn)資料分類混亂的情況，難以快速找到所需信息，讓自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度大打折扣。

面對數(shù)字資源囤積，57.15%的受訪大學(xué)生認(rèn)為數(shù)字囤積會占用較大存儲空間，導(dǎo)致設(shè)備內(nèi)存不足;49.03%認(rèn)為會造成內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，資源利用率較低;45.57%認(rèn)為信息過多無法消化，造成精神壓力增大;27.32%認(rèn)為會帶來過度依賴的負(fù)面影響。

賈煜表示，過度的數(shù)字囤積還可能引發(fā)“谷歌效應(yīng)”，即個體對容易獲取的信息產(chǎn)生遺忘，卻將獲取信息的網(wǎng)絡(luò)方式視作自身記憶的一部分。“換言之，過度的數(shù)字囤積將使得大學(xué)生對信息資源的理解吸收轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字化保存為主，甚至可能影響自身記憶力和感受力。”

大學(xué)生期待建立簡潔高效的“數(shù)字倉庫”

對于這把“雙刃劍”，賈煜表示，提升大學(xué)生資源管理技能、培養(yǎng)良好的數(shù)字素養(yǎng)是一個多方面的任務(wù)，需要個體、學(xué)校、平臺、社會等共同努力。他建議大學(xué)生建立系統(tǒng)的資源管理方法，包括篩選、分類、標(biāo)記、清理等。學(xué)?？稍谡n程設(shè)置中增設(shè)數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)課程，教授學(xué)生們?nèi)绾卧跀?shù)字時代更好地篩選、整理和管理數(shù)字資源。平臺企業(yè)可開發(fā)和推廣數(shù)字資源管理軟件，幫助大學(xué)生更高效地管理數(shù)字資源。

“從前接觸到的信息總是在可控范圍內(nèi)的，而現(xiàn)在技術(shù)的升級讓我們的視野更遼闊，能從多種渠道獲得資源，這也倒逼著我們?nèi)ヌ嵘约悍诸惻c歸納的能力。”李欣玙說。

現(xiàn)在，李欣玙逐漸摸索出了一套行之有效的管理方法。她通常會把收藏夾分成“現(xiàn)在正在做的”和“未來即將做的”兩個大類：“比如當(dāng)下任務(wù)是完成畢業(yè)論文，那么我的收藏夾里有論文寫作相關(guān)的資源和教務(wù)管理系統(tǒng)等學(xué)籍信息，之后有考公、考編的想法，所以‘未來’類別里則是考公、考教師相關(guān)的教輔資料。”

在這兩大類別的基礎(chǔ)上，李欣玙對其中的資源管理還有更細(xì)致的劃分。她用瀏覽器的導(dǎo)航欄將不同類別的資料進(jìn)行收納，如“考公”“教師”“論文”“寫作”“學(xué)籍”等類別，當(dāng)她搜索某個資源，只需要下拉導(dǎo)航欄就能快速定位到相關(guān)內(nèi)容，提升了她的效率。有時遇到收藏內(nèi)容無法訪問的情況，比如收藏的網(wǎng)頁被關(guān)閉、鏈接已失效，她也會迅速清理，以免占據(jù)收藏空間。

吳海寧會以刻意訓(xùn)練的方式，要求自己對收藏的資源進(jìn)行“斷舍離”。“我會通過整理筆記、清理收藏夾，來重拾并掌握對生活的控制權(quán)。”他認(rèn)為，數(shù)字收藏功能只是一種輔助工具，核心應(yīng)該在于自己對相關(guān)內(nèi)容的歸納和提煉。

吳海寧坦言自己從前并沒有記錄的習(xí)慣，“但隨著信息的爆炸，我逐漸意識到自己的記憶力難以承受這么多的內(nèi)容，于是開始依靠筆記本，記錄下最重要的內(nèi)容”。他將這種紙質(zhì)記錄作為對數(shù)字收藏的一種輔助手段，幫助自己在信息過載中保持清晰的頭腦。

王暄迪直言自己非常喜歡做分類整理的工作，數(shù)字收藏功能讓她在整理學(xué)習(xí)資料、歸納相冊時節(jié)省了大量的時間。“如果未來能給不同類別的收藏夾貼上自制標(biāo)簽就更好了。”

在記者的問卷調(diào)查中，65.86%的受訪大學(xué)生期待能夠利用智能軟件或工具按指示自動化管理數(shù)字資源，54.68%希望平臺開發(fā)更直觀的個性化收藏功能與管理界面，48.03%希望學(xué)校開設(shè)提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)管理等課程，31.14%期待參與“數(shù)字極簡”等活動，培養(yǎng)健康的數(shù)字信息使用習(xí)慣。

盡管苑超群習(xí)慣了囤積信息，但他也希望自己的生活能夠更有條理。“我希望學(xué)校開設(shè)一些數(shù)字信息規(guī)劃和管理的課程，比如教我們?nèi)绾胃茖W(xué)地整理自己的學(xué)習(xí)資源，讓我在享受收藏樂趣的同時，還能高效管理。”而董麗雪則期待，各個資源平臺的收藏功能可以更加智能化，比如根據(jù)內(nèi)容自動分類等。

“數(shù)字資源的囤積并不必然導(dǎo)致知識的積累和自身價值的提升，需要通過有效利用，才能將其占有轉(zhuǎn)換為知識擁有。”賈煜說。