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站在2025年的全新起點(diǎn)，回望過(guò)去的2024年，電商行業(yè)展現(xiàn)出了蓬勃且多元的發(fā)展格局，而抖音電商及旗下的電商廣告投放平臺(tái)巨量千川，始終是眾多商家依靠的堅(jiān)實(shí)后盾。步入2025年，抖音電商與巨量千川平臺(tái)再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為商家精心準(zhǔn)備了一系列重大利好舉措，為商家在新的一年里實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng)提供了強(qiáng)勁助力。

一、巨量千川年度成就斐然，助力商家業(yè)務(wù)爆發(fā)

在過(guò)去的一年里，巨量千川緊密攜手每一位商家伙伴，利用更極致的技術(shù)、更先進(jìn)的產(chǎn)品能力，為商家在抖音的電商經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐與強(qiáng)大的助力。

直播全域推廣成為了商家在各大銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)激發(fā)增長(zhǎng)的關(guān)鍵策略。直播全域推廣通過(guò)深入挖掘全域范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)流量資源，顯著促進(jìn)了直播銷(xiāo)售額的全面提升。巨量千川直播全域推廣產(chǎn)品能力升級(jí)，重點(diǎn)提升跑量效能、優(yōu)化操作體驗(yàn)等。這使得商家能夠更加高效地捕獲目標(biāo)流量，靈活適應(yīng)多樣化的直播環(huán)境，從而在提升品牌知名度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)直播GMV的顯著增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，采用直播全域推廣策略后，商家直播間的整體GMV實(shí)現(xiàn)了10%至20%的增長(zhǎng)，客戶(hù)大場(chǎng)直播的GMV超出預(yù)期達(dá)10%至41%，同時(shí)，新粉絲和新客戶(hù)的成交占比也增加了15%至20%。以美的為例，其在雙11大場(chǎng)直播中使用直播全域推廣，GMV實(shí)現(xiàn)了驚人的181%增長(zhǎng)，直播間更是強(qiáng)勢(shì)沖入廚房小電榜TOP3，成功在大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)中嶄露頭角，贏得了龐大的流量與訂單量。

商品全域推廣則為好商品搭建了內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)雙場(chǎng)爆發(fā)的舞臺(tái)。巨量千川成功連接了抖音的內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)，打破了“場(chǎng)”的壁壘，使得商品能夠最大限度地提升交易額。同一計(jì)劃即可陪伴商品成長(zhǎng)全周期，實(shí)現(xiàn)全天候不間斷的銷(xiāo)售。對(duì)于新品而言，使用商品全域推廣還能享受到額外的流量扶持，進(jìn)一步加速其市場(chǎng)成長(zhǎng)。

袋鼠媽媽品牌通過(guò)使用商品全域推廣，撬動(dòng)自然流量GMV超55%，在短視頻與貨架雙場(chǎng)拿量，成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的最大化。

構(gòu)建更智能的種收鏈路，激發(fā)商業(yè)潛能的無(wú)限可能。經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的星圖達(dá)人種草內(nèi)容能夠有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。商家利用巨量星圖達(dá)人資源，創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和高效轉(zhuǎn)化，在巨量千川投放跑量ARPU提升70%。同時(shí)，通過(guò)種草通的運(yùn)用，商家能夠顯著降低獲取新客戶(hù)的成本，以更具性?xún)r(jià)比的方式吸引高轉(zhuǎn)化潛力的A3用戶(hù)群體，從而形成種收正循環(huán)，為業(yè)務(wù)帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

以服飾商家白小T為例，該品牌精選優(yōu)質(zhì)達(dá)人合作，在巨量星圖平臺(tái)上打造出爆款視頻，并通過(guò)追加投放種草通策略，成功實(shí)現(xiàn)了品牌支付GMV106%的增長(zhǎng)。這一舉措不僅為白小T開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)領(lǐng)域，同時(shí)也極大地提升了品牌傳播的效果，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

巨量千川提供簡(jiǎn)潔高效的產(chǎn)品，助力中小商家輕松投放，確保營(yíng)銷(xiāo)成效。針對(duì)商家不會(huì)投、操作門(mén)檻高、轉(zhuǎn)化低等問(wèn)題，巨量千川則推出了更加簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品支持，使商家的精力能更專(zhuān)注于產(chǎn)品和內(nèi)容本身，從而削減經(jīng)營(yíng)成本，提高轉(zhuǎn)化效率。同時(shí)，巨量千川AIGC功能生成的圖文素材，采納率高達(dá)80%，大幅降低了內(nèi)容制作門(mén)檻。每月有60%的客戶(hù)通過(guò)移動(dòng)端APP隨時(shí)隨地投放，讓商家的經(jīng)營(yíng)更加便捷高效。

在過(guò)去一年，與巨量千川攜手成長(zhǎng)的中小商家環(huán)比增長(zhǎng)55%，近百萬(wàn)商家實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模的增長(zhǎng)。在去年的618大促中，NOEO借助全域推廣輕松搭建計(jì)劃，達(dá)成618單日GMV破百萬(wàn)的銷(xiāo)售佳績(jī)，在大促競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，迎來(lái)新的生意增長(zhǎng)高峰。

二、抖音電商新政：降低經(jīng)營(yíng)成本，提升商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)

在商家的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，成本與體驗(yàn)是至關(guān)重要的因素。2025年1月6日，抖音電商宣布了九項(xiàng)扶持商家的新政策，每項(xiàng)都精準(zhǔn)回應(yīng)了商家的核心關(guān)切，特別是推廣費(fèi)自動(dòng)返還政策尤為亮眼。

電商交易中的退貨退款問(wèn)題一直是商家的一大困擾，常導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本的增加。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，平臺(tái)計(jì)劃在2025年實(shí)施推廣費(fèi)返還政策，特別針對(duì)消費(fèi)者全額退款且符合特定條件的推廣訂單，以及平臺(tái)自動(dòng)識(shí)別的異常訂單。這些推廣費(fèi)用將自動(dòng)返還至商家和達(dá)人的巨量千川賬戶(hù)，無(wú)需手動(dòng)操作。這一政策無(wú)疑將有效降低商家因退貨退款而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)損失，提升商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。

除此之外，抖音電商還推出了近百類(lèi)目商品免傭返傭政策升級(jí)、退貨推廣費(fèi)補(bǔ)貼政策、加大算法研發(fā)投入、多舉措提升商家體驗(yàn)、嚴(yán)打惡性競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)立“小商家?guī)头龌稹薄⒔档瓦\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)與保證金、強(qiáng)化商家溝通等九大舉措，旨在全方位地幫助商家在抖音電商生態(tài)中穩(wěn)固根基，促進(jìn)商家實(shí)現(xiàn)更加高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的發(fā)展。

步入新的一年，巨量千川將持續(xù)與商家并肩同行，共同發(fā)掘電商領(lǐng)域的新機(jī)遇，攜手創(chuàng)造生意發(fā)展的新高峰。祝愿每一位商家都能在抖音電商的廣闊天地中，突破重圍，迎來(lái)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展與巨大飛躍。