近日,平安健康與杭州九洲大藥房連鎖有限公司(以下簡稱“杭州九洲”)在杭州舉行了“一城一店”戰(zhàn)略合作會議。此次合作標(biāo)志著兩家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)共同探索多維度藥企合作創(chuàng)新模式,共謀醫(yī)藥零售新篇章。
平安健康作為平安集團(tuán)管理式醫(yī)療模式的重要組成部分,擁有完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的服務(wù)體系、豐富的支付方資源及強(qiáng)大的生態(tài)賦能等競爭優(yōu)勢。通過平安家庭醫(yī)生的精準(zhǔn)鏈接與專業(yè)導(dǎo)診,用戶可享受7*24小時在線、60S內(nèi)響應(yīng)、全國249城1小時送藥的高效服務(wù)。截至2023年6月30日,平安健康合作醫(yī)院數(shù)近4000家,合作藥店22.6萬家,合作健康服務(wù)供應(yīng)商近10.3萬家,合作體檢機(jī)構(gòu)超2000家。
杭州九洲大藥房連鎖有限公司是一家集藥品零售、醫(yī)療服務(wù)、藥品批發(fā)、農(nóng)業(yè)種植、健康管理、商保業(yè)務(wù)和醫(yī)藥科技為一體的上市公司。首創(chuàng)國內(nèi)“醫(yī)+藥”模式,擁有浙江省首家網(wǎng)上藥店,是中國首批商業(yè)保險定點藥店。在“醫(yī)藥聯(lián)動、科技賦能”戰(zhàn)略指引下,杭州九洲致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,希望通過與平安健康的合作,進(jìn)一步延展零售與服務(wù)的寬度和深度。
在這次戰(zhàn)略合作中,平安健康與杭州九洲將共同定制商保服務(wù)提升方案,優(yōu)化客戶體驗。平安健康將利用其強(qiáng)大的醫(yī)療資源賦能杭州九洲客戶的定制化用藥推薦服務(wù),并根據(jù)用藥情況提供長期用藥跟蹤服務(wù),以提升用戶體驗,增強(qiáng)杭州九州區(qū)域化服務(wù)優(yōu)勢。
此外,雙方還將在更多核心城市與“一城一店”合作伙伴攜手升級藥店零售合作新模式,助力藥店零售服務(wù)升級。
通過本次戰(zhàn)略合作,平安健康與杭州九洲將實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,不斷提升各自競爭力。未來,平安健康將繼續(xù)秉承“省心、省時、又省錢”的價值主張,持續(xù)深入洞察用戶訴求,用心做好產(chǎn)品和服務(wù)提升。
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